NH농협은행제주본부 '금융소비자보호 연도대상' 수상
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NH농협은행제주본부는 NH농협은행이 선정하는 '2023 금융소비자보호 연도대상' 평가에서 대상수상 본부로 선정됐다고 26일 밝혔다.
NH농협은행은 매년 총 20개 지역에 있는 영업본부를 시지역과 도지역 2개의 그룹으로 나눠 고객만족도 조사(CS), 불완전판매 예방, 금융사기 예방 및 대포통장 감축 활동, 민원감축 활동 등의 세부평가를 통해 그룹별 가장 우수한 평가를 받은 영업본부를 선정하고 있다.
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(제주=뉴스1) 고동명 기자 = NH농협은행제주본부는 NH농협은행이 선정하는 '2023 금융소비자보호 연도대상' 평가에서 대상수상 본부로 선정됐다고 26일 밝혔다.
NH농협은행은 매년 총 20개 지역에 있는 영업본부를 시지역과 도지역 2개의 그룹으로 나눠 고객만족도 조사(CS), 불완전판매 예방, 금융사기 예방 및 대포통장 감축 활동, 민원감축 활동 등의 세부평가를 통해 그룹별 가장 우수한 평가를 받은 영업본부를 선정하고 있다.
제주는 전국 도지역 본부 중에서 대상을 차지했다.
또한 제주중앙지점은 전국에 있는 800여개의 NH농협은행 영업점을 대상으로 평가한 결과 장려상(4위)에 선정됐다.
농협은행 제주본부는 2020년 대상, 2021·2022년 우수상을 수상한 바 있다.
고우일 본부장은 "앞으로도 고객의 권리를 보호하며 안전하고 전문적인 금융서비스를 제공하도록 노력하겠다"고 말했다.
kdm@news1.kr
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