8개 국어로 통신 상담…KT, 안산 다문화거리에 외국인 센터 열어

경기도 안산 원곡동의 다문화거리에 문을 연 KT 외국인 센터 모습. /KT 제공

KT는 26일 경기도 안산 원곡동 다문화거리에 외국인 특화 통신 서비스를 제공하는 KT 외국인 센터(KT Foreigner Center)를 오픈했다고 밝혔다.

KT 외국인 센터는 50평에 달하는 대형 매장으로 중국어, 러시아어, 필리핀어, 캄보디아어, 인도네시아어, 네팔어, 베트남어, 미얀마어 등 8개 국어로 통신 상품 상담을 제공한다. 통신 서비스를 넘어 외국인 대상 항공권 발권 서비스, 결제·환전·교통 통합 선불카드 ‘WOWPASS’ 발급 및 무인환전, 체험 폰 공간, 액정·배터리·각종 부품 교체가 가능한 AS센터를 준비했다.

권희근 KT 커스터머부문 영업본부장(상무)은 “KT는 외국인을 미래의 고객으로 인식하고 준비를 철저히 하고 있으며, 외국인 고객을 위한 맞춤 통합 서비스로 기존 통신 매장의 틀을 깨는 신선한 경험을 꾸준히 제공할 계획”이라며 “KT 외국인 센터가 국인 고객 확대에 핵심적인 역할을 담당할 것으로 기대한다”라고 했다.

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