경기소방, '119헬프콜' 운영…화재피해 외국인 지원

유관기관 연계 물리적·심리회복, 통역서비스 등

119헬프콜, *재판매 및 DB 금지

[수원=뉴시스] 박상욱 기자 = 경기도소방재난본부는 외국인 화재피해주민 지원센터 '119헬프콜(Help Call)'을 운영한다고 24일 밝혔다.

도소방재난본부 화재조사팀에서 운영하는 '119헬프콜'은 소방관서에서 외국인의 화재피해 사실을 통보하면 신속하게 지원에 나서는 화재피해 외국인 지원센터다. 지자체와 대한적십자사 등 유관기관과의 연계를 통해 물리적, 심리 회복 지원을 연계하고, 다문화 의용소방대를 활용한 통역서비스 등 빠른 복구 활동을 도울 계획이다.

올들어 지난 11월까지 경기지역에서 화재로 외국인 6명이 목숨을 잃고 27명이 부상을 입는 등 33명이 사상했다. 이는 전체 사상자 518명의 6.37%를 차지하는 수준으로, 화재로 사상하는 외국인들의 비율이 매년 늘고 있는 추세다.

특히 경기도는 국내 등록 외국인의 3분의 1이 모인 전국 최고의 외국인 밀집 지역이다.

119헬프콜. *재판매 및 DB 금지

경기소방은 도내 거주하는 외국인들이 언어적 장벽에 부딪혀 재난 예방과 복구과정에 대한 정보가 부족한 데다 화재피해를 당한 외국인 대부분이 외국인 커뮤니티를 통해 구호 물품과 통역 지원 등 관련 정보를 공유하고 있다는 현실을 파악하고 외국인 화재피해주민 지원센터를 운영하게 됐다.

조선호 경기도소방재난본부장은 "'119헬프콜'에 대해 홍보를 강화하는 한편 화재로 피해를 당한 외국인의 주택을 기업과 협조해 리모델링하는 등 각종 지원을 아끼지 않겠다"며 "외국인들이 재난과 재난피해에 있어서 차별받거나 소외받지 않도록 정책을 추진하겠다"고 말했다.

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