에쓰오일, '고객이 가장 추천하는 기업' 8년 연속 1위

꾸준한 마케팅 활동 통해 고객 만족도·브랜드 가치 향상

[더팩트ㅣ이성락 기자] 에쓰오일은 한국능률협회컨설팅 주관 '2023 고객이 가장 추천하는 기업(KNPS)' 평가에서 8년 연속 주유소 부문 1위를 차지했다고 22일 밝혔다.

에쓰오일은 체계적인 브랜드 관리와 마케팅 활동을 전개해 고객 만족도, 브랜드 가치를 지속해서 향상한 점을 인정받았다.

에쓰오일 관계자는 "이번 수상은 에너지 시장 환경 변화에 능동적으로 대응하고 꾸준한 마케팅 활동이 고객들에게 좋은 평가를 받은 것"이라며 "앞으로도 끊임없는 혁신을 통해 고객에게 신뢰받는 브랜드로 성장하겠다"고 말했다.

한편 에쓰오일은 ESG(환경·사회·지배구조) 분야별 장기적인 로드맵을 수립해 ESG 경영을 체계적으로 강화하고 있다. 이러한 활동을 인정받아 아시아 정유사 최초로 2023년 다우존스 지속가능경영지수(DJSI) 월드 기업에 14년 연속 선정됐다.

rocky@tf.co.kr

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