이제훈 동탑훈장·BGF리테일 대통령표창
개인 21명·단체 21곳 수상
홈플러스, 상생 협력 우수
BGF는 ESG경영 높은 평가
G마켓·탑보이 국무총리 표창
불경기에도 기본에 집중한 국내 유통기업들이 올해 한국유통대상의 주인공이 됐다. 수상 기업들은 내수 시장 침체에도 고객과 품질, 파트너를 먼저 챙기며 지속가능한 발전을 도모했다. 이들은 인공지능(AI) 부상과 인구 감소라는 경제 환경 변화에서 국내 유통업이 세계 시장으로 확장할 기회를 발견하겠다고 다짐했다.
21일 매경미디어그룹과 산업통상자원부, 대한상공회의소는 서울 중구 대한상의에서 제28회 한국유통대상 시상식을 열고 개인 부문에서 이제훈 홈플러스 대표에게 동탑산업훈장을, 단체 부문에서 BGF리테일에 대통령표창을 수여했다. 국무총리표창은 고종민 탑보이 대표와 G마켓 등이 받았다. 이들을 포함해 개인 21명과 기업·기관 21곳이 산업부장관표창, 매일경제회장표창, 대한상의회장표창을 받았다. 행사에는 장영진 산업부 제1차관, 우태희 대한상의 상근부회장, 손현덕 매일경제 대표 등이 참석했다.
산업부가 주최하고 매경미디어그룹과 대한상의가 주관하는 한국유통대상은 유통산업 발전과 경영 혁신에 이바지한 기업과 유공자의 업적을 기린 것으로, 국내 유통 분야에서 최고 권위의 상으로 꼽힌다.
최고의 영예인 동탑산업훈장은 이 대표가 수훈했다. 홈플러스는 올해 경기 침체 극복을 위해 소비를 진작하고자 노력한 점을 인정받았다. 이 회사는 코리아세일페스타 등 정부가 주도하는 대규모 할인 행사에 적극 참여하고, 필수 생필품을 안정적으로 공급하며 전 세계 공급망 위험에 대응했다. 무엇보다도 정규직 비율을 92.4% 수준으로 유지하며 '사람에 대한 투자'라는 경영철학을 이어간 점이 높게 평가받았다. 이 대표는 "고객 가치 제고와 사회적 기여를 실천해온 우리의 노력을 인정받게 돼 영광스럽다"며 "홈플러스는 앞장서서 우리나라 온·오프라인 유통산업 성장에 이바지할 것"이라고 전했다.
대통령표창은 ESG 경영(환경·책임·투명경영)에 앞장선 BGF리테일이 받았다. 편의점 CU를 운영하는 BGF리테일은 '지구와 사회의 좋은 친구 BGF'라는 구호 아래 친환경 가치사슬을 구축하고 있다. 물류센터의 온실가스 배출을 저감하는 데 2억8000만원을 투자하고, 가맹점과 동반 성장을 위해 'CU 점프업 프로그램'을 전개하고 있다. 지난해 CU 점프업을 통해 점포 재단장과 상품 최적화 개선 비용을 지원받은 점포는 161개에 달하며 이들의 매출 6.8%가 개선됐다. 민승배 BGF리테일 대표는 "우리 점포 네트워크가 전국에 1만8000개 가까이 퍼져 있어 사회적, 공적 역할을 강화해나갈 계획"이라고 말했다.
국무총리표창을 받은 고 대표는 상생을 기업 경쟁력 향상의 핵심으로 삼았다. 동대문 중소상공인과 협력해 공동 상품을 개발하고 콘텐츠를 연구했다. 지역 생산공장을 발굴한 뒤 거래처 평균 거래 기간을 늘리며 안정적인 생산 체계를 갖췄다. 일련의 노력으로 탑보이는 쿠팡에서 고객 만족도를 70%에서 90%로 끌어올렸다.
G마켓은 단체 부문에서 국무총리표창을 받았다. 이 회사는 전자상거래(이커머스) 업계에서는 낮은 수준인 8.3%의 전자상거래 수수료 정책을 펼쳐 판매자 부담을 완화했다. 다른 오픈마켓의 평균 수수료는 10.3%다. 판매자 육성을 위해 상생협력 프로그램을 가동하고 중소상공인 인큐베이터를 운영했다. 지난해 소상공인 동행마켓에는 판매사 1만2068곳이 함께했으며 1879억원의 매출을 올렸다.
이날 참석자들은 AI 부상과 인구구조 급변에 대처하려면 유통업체가 더욱 경쟁력을 갖춰야 할 때라고 입을 모았다. 우 상근부회장은 "우리 유통업계는 1인 가구 증가, AI의 급격한 발전 등 적지 않은 과제를 안고 있다"며 "유통업계가 위기 속에서 새로운 기회를 찾도록 불합리한 규제를 개선하는 데 힘쓰겠다"고 강조했다.
손 대표는 "제조강국이란 말은 많이 나오지만 유통강국이라는 소리는 거의 안 나온다. 하지만 우리는 장보고를 탄생시킨 나라"라며 유통산업 가능성을 높이 평가했다. 이어 "달러를 못 번다는 오해가 있는데, 이젠 BGF리테일의 해외 점포가 500개가 넘고, 경영혁신과 기법을 수출해 달러를 벌고 있을 만큼 성장했다"며 인식 개선이 필요하다고 강조했다.
유통산업발전법 등 각종 규제를 개선하기 위해선 대기업이 중소상인과 협력 폭을 넓혀야 한다는 주장도 제기됐다. 장 1차관은 "유통 분야에서 최근 이뤄진 규제 개선은 중소상인과 대형마트가 협업해 윈윈하는 솔루션을 만들고 있기 때문에 더욱 의미가 있다"며 "규제 완화로 시장의 역할을 키울 수 있는 정책을 마련하겠다"고 전했다.
[박창영 기자]
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