코웨이, '고객이 추천하는 기업' 정수기·침대 부문 1위

소비자 1만1000여명 대상 조사서 정수기 7년 연속·침대 3년 연속 수성

[아이뉴스24 이시은 기자] 코웨이는 21일 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 발표한 '2023 고객이 가장 추천하는 기업(KNPS·Korean Net Promoter Score)'에서 정수기와 침대 부문 1위를 차지했다고 밝혔다.

코웨이 '비렉스 스마트 매트리스' 이미지. [사진=코웨이]

KNPS는 전국에 거주하는 1만1000여명의 소비자를 대상으로, 경험했던 기업의 상품과 서비스를 다른 사람에게 추천하겠다는 의향을 조사해 각 부문 우수 기업을 선정한다. 코웨이는 정수기 부문에서 지난 2017년 이후 7년 연속, 침대 부문에서는 3년 연속 1위 자리를 지켰다.

회사 관계자는 "앞으로도 고객의 일상에 차별화된 경험을 제공하는 혁신 제품과 전문적인 케어서비스로 고객 신뢰에 보답할 수 있도록 최선의 노력을 다하겠다"고 말했다.

/이시은 기자(isieunr@inews24.com)