SSG닷컴, 익일배송 '쓱1DAY배송' 혜택 키운다…교환·반품 기한 30일 연장

SSG닷컴, 쓱1DAY배송 교환·반품 기한 연장

SSG닷컴은 자체 익일배송 서비스 '쓱1DAY(원데이)배송' 상품의 교환·반품 신청 기한을 연장한다고 21일 밝혔다.

SSG닷컴은 교환·반품 기한을 배송 완료일 기준 7일에서 30일로 연장한다. 고객 만족도와 이용률을 제고하기 위함이다. 고객이 원한다면 상품 종류, 멤버십 가입 여부와 무관하게 신청할 수 있다.

쓱1DAY배송은 여러가지 상품을 구매해도 밤 11시까지만 주문하면 다음날 한 번에 받아볼 수 있는 서비스다. 가공식품과 생필품·유아동, 반려, 뷰티 등 라이프스타일 상품 중심으로 운영된다. 2만원 이상 구매 시 무료 배송 혜택도 제공한다.

SSG닷컴 관계자는 “익일배송 서비스에 편리한 교환·반품 프로세스가 더해져 한층 차별화된 고객 경험을 제공할 수 있을 것으로 기대한다”며 “고객의 목소리를 바탕으로 쓱1DAY 배송을 지속 발전시켜 나갈 계획”이라고 말했다.

민경하 기자 maxkh@etnews.com