SSG닷컴, 익일배송 교환·반품 기한 30일로 연장
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SSG닷컴(쓱닷컴)은 자체 익일배송 서비스인 '쓱1DAY 배송'의 교환·반품 기한을 기존 7일에서 30일로 연장한다고 21일 밝혔다.
기존에는 배송 완료일 기준 7일까지 교환이나 반품을 신청할 수 있었지만, 앞으로는 30일 이내에 가능하게 된다.
쓱닷컴은 편리한 교환과 반품 서비스를 통해 구매 부담을 낮추고 고객 만족도를 높이기 위해 제도를 개선했다고 설명했다.
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(서울=연합뉴스) 이신영 기자 = SSG닷컴(쓱닷컴)은 자체 익일배송 서비스인 '쓱1DAY 배송'의 교환·반품 기한을 기존 7일에서 30일로 연장한다고 21일 밝혔다.
쓱1DAY배송은 밤 11시까지 주문하면 다음 날 받아볼 수 있는 서비스로 가공식품과 생필품, 라이프스타일 상품 등을 중심으로 운영된다.
기존에는 배송 완료일 기준 7일까지 교환이나 반품을 신청할 수 있었지만, 앞으로는 30일 이내에 가능하게 된다.
상품 종류나 멤버십 가입 여부와 무관하게 교환과 반품이 제공된다.
쓱닷컴은 편리한 교환과 반품 서비스를 통해 구매 부담을 낮추고 고객 만족도를 높이기 위해 제도를 개선했다고 설명했다.
eshiny@yna.co.kr
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