[비머pick] 절약하는 20대 확 늘자 "연말에도 배달 특수 실종"

코로나 시기 호황이었던 배달업계가 요즘 고물가로 20대 배달앱 사용자 수가 크게 줄면서 연말 특수마저 실종됐습니다.

[김정모 | 배달기사 : (코로나 때는) 저녁 피크 시간에 나가게 되면 40건 정도가 밀려 있었어요. (요즘은) 실제로 하루 종일 해서 한 건 받은 적도 있어요. 콜은 없는데 기사 수는 많다 보니까 지금은 오히려 기사가 밀려 있죠.]

지난달 배달앱 3사의 결제추정금액은 1조 5800억 원으로 3년 만에 최저치로 떨어졌습니다.

거리두기 해제로 식당들이 정상 영업을 하고, 무엇보다 고물가로 배달료를 부담스럽게 느끼는 소비자가 많아졌기 때문입니다. 

[오서연 | 서울 양천구 : 일단 배달비가 거의 기본 3천 원부터 나가고 마라탕 이런 거 시켜도 기본 거의 2만 원씩은 나오니까 조금 부담스러운 거 같아요.]

[이명섭 | 서울 강남구 : 한 끼 배달하면 1만 5천 원 이상이 좀 나오는 편이어서 (외식 물가가) 너무 지나치게 오른 거 아닌가….]

외식 물가 상승에 주머니 사정이 넉넉지 않은 20대 소비자들의 이탈이 두드러집니다. 

배달의 민족의 경우 이용자 수가 4개월째 줄어든 가운데, 20대 사용자 수는 10% 넘게 줄어 전체 연령대 중 하락폭이 가장 컸습니다.

2년 새 이용자 수가 절반 가까이 줄어든 요기요도 상황은 비슷합니다.

보통 날씨가 추워지는 연말엔 외출을 꺼리는 탓에 배달 수요가 증가하는 경향을 보였지만, 배달 앱 이용자 가운데 가장 큰 비중을 차지하는 20-30대들의 절약 소비에 배달 시장은 내년에도 주춤할 전망입니다.

(취재 : 박예린 / 영상취재 : 박진호 김세경 / 구성 : 최희진 / 편집 : 이혜림 / 제작 : 디지털뉴스제작부)

최희진 기자 chnovel@sbs.co.kr