코레일이 선보인 올해 최고 서비스는?

한국철도공사는 2023년 베스트 서비스 선정을 위해 국민투표를 진행한다고 20일 밝혔다.

국민투표는 한 해 동안 코레일에서 시행한 다양한 철도 서비스 10개 중 투표를 거쳐 최종 대상을 선정하는 방식으로 진행된다.

투표 후보는 친환경 신형열차 ITX-마음 도입, 개방형 라운지 설치, 자유석 셀프체크인, 철도연계 짐배송 등 10개 서비스다.

투표는 이달 27일까지 모바일 앱 '코레일톡'이나 관련 홈페이지 '고객설문조사' 에서 참여할 수 있다.

참여 고객은 추첨을 통해 2023장의 열차 운임 할인쿠폰을 받을 수 있다.

한편 지난해 투표에선 코레일톡 내 철도범죄신고 기능을 추가하고 열차 객실에 CCTV를 설치한 '차내범죄 예방'이 호평을 받아 베스트 서비스로 선정됐다.