'출시 10주년' 맞은 미래에셋생명 온라인보험...고객 "종류 다양·부담 적어 해지 안할 것"

우수 고객이 직접 들려주는 미래에셋생명 온라인보험 10주년 인기 비결

미래에셋생명 제공

[파이낸셜뉴스]미래에셋생명이 온라인보험 출시 10주년을 맞이해 자사 온라인보험 우수 고객들과 인터뷰를 실시했다고 20일 밝혔다.

인터뷰 대상은 온라인보험 상품 최다 가입 고객, 변액보험 최고 적립률 고객, 최장기 유지 고객 등 총 3명의 우수 고객들이다.

최다 가입 고객 A씨는 온라인보험에 8건 가입한 것으로 알려졌으며, 그 중 7개는 업계 최초로 출시된 미래에셋생명 온라인 변액보험이었다. A씨는 이번 인터뷰를 통해 “미래에셋생명 온라인 변액보험은 타사에 비해 펀드 변경 방법이 쉽고, 포트폴리오가 다양해서 좋다”고 답변했다. 온라인 변액보험만의 장점으로는 저렴한 수수료를 꼽았다.

변액보험 최고 누적 적립률 252%를 기록한 고객 B씨는 “펀드 종류가 많아서 미래에셋생명을 선택했다”고 답했다. 최고 누적 적립률 비결에 대해서는 “PC나 미래에셋생명 모바일앱 M-LIFE를 통해 주기적으로 펀드 변경을 직접 했다”고 전했다.

최장기 유지 고객 C씨는 미래에셋생명 온라인보험 출범일인 지난 2013년 6월 25일 즉시 온라인 암보험을 가입한 1호 고객이다. C씨는 “미래에셋생명 온라인 암보험은 타사와 달리 비갱신형 상품도 있어 경제적 부담이 적다”고 응답했다. 그는 “현재 타사까지 총 3개의 암보험에 가입되어 있는데, 사정상 나중에 해지한다고 하더라도 미래에셋생명 온라인 암보험만큼은 해지하지 않을 것”이라고 덧붙였다.

최진혁 미래에셋생명 디지털부문 대표는 “온라인보험 10주년을 기념해 기존 고객님들에게 감사의 마음을 전할 수 있어서 기쁘다”며 “앞으로도 고객님들께 더 좋은 상품과 혜택으로 함께하는 미래에셋생명 온라인보험이 되겠다”고 밝혔다. 또 최 대표는 “미래에셋생명은 자산관리전문가로 구성된 디지털자산관리센터를 통해 펀드운용 심화 상담 등 변액보험 고객님들께 차별화된 자산관리 서비스를 제공하고 있다”고 강조했다.

한편, 온라인보험 중 누적 가입 1위 상품인 미래에셋생명 온라인 암보험은 △갱신형 △해약환급금이 없는 유형 △비갱신형 중 선택이 가능하다. 여기에 표적항암치료 특약까지 선택할 수 있다. 이외에 비흡연 시 최대 33%를 할인 받을 수 있는 딱딱치아보험이 16.3%로 2위, 최소 월 1만원부터 글로벌 투자가 가능한 변액저축보험이 16.1%로 3위를 차지했다.