코레일, 27일까지 ‘올해의 베스트 서비스’ 국민투표 진행

참여 고객 중 추첨 통해 열차 운임 할인쿠폰 2023장 지급

(대전=뉴스1) 김종서 기자 = 한국철도공사(코레일)가 오는 27일까지 '2023년 베스트 서비스' 선정을 위해 국민투표를 진행한다.

올해의 베스트 서비스는 한 해 동안 코레일에서 시행한 다양한 철도 서비스 10개 중 투표를 거쳐 최종 대상을 선정한다.

투표 대상 후보는 △친환경 신형열차 ITX-마음 도입 △머물고 싶은 개방형 라운지 설치 △자유석 셀프체크인 △철도연계 짐배송 등 10개 서비스다.

모바일 앱 '코레일톡'과 홈페이지 고객설문조사에서 투표에 참여할 수 있으며 참여한 고객 중 추첨을 통해 2023장의 열차 운임 할인쿠폰을 지급할 계획이다.

지난해 투표에서는 코레일톡 내 철도범죄신고 기능을 추가하고 열차 객실에 폐쇄회로(CCTV)를 설치한 '차내범죄 예방'이 호평을 받아 베스트 서비스로 선정된 바 있다.

차성열 코레일 고객마케팅단장은 "매년 베스트서비스 투표를 통해 국민 목소리를 직접 듣고 고객이 체감하는 서비스 실현을 위해 노력하고 있으니 투표에 많은 참여 바란다"고 말했다.

kjs12@news1.kr

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