금감원, 은행권 금융사기 '24시간 대응체계' 마련 촉구

금융사기 취약계층 보호···19개 은행 CCO 참석

[아이뉴스24 황태규 기자] 금융감독원은 20일 간담회를 통해 은행권과 금융사기 24시간 대응 체계 구축 상황을 점검했다.

금융감독원은 20일 간담회를 통해 은행권과 금융사기 24시간 대응 체계 구축 상황을 점검했다. [사진=금감원]

서울 중구 은행회관에서 김준환 민생금융 담당 부원장보 주재로 금융사기 취약계층 보호를 위한 간담회가 개최됐다. 간담회에는 은행연합회와 19개 은행의 금융소비자보호 담당 임원(CCO)이 참석했다.

간담회에서는 '24시간 대응 체계' 준비상황에 대한 점검이 이뤄졌다. 앞서 은행들은 주중 9시~20시 이외 시간·주말에 금융사기 피해가 발생할 경우, 피해의심거래 탐지와 즉각적 임시조치가 가능한 시스템 구축에 나선 바 있다.

현재 KB국민·NH농협 등 10개 은행이 이 시스템 구축을 마쳤고, 우리은행과 지방은행 등 9개 은행은 내년 1월까지 24시간 대응 체계 시스템을 구축할 예정이라고 전했다.

금감원과 은행권은 보이스피싱 예방 내부통제 시범평가 결과도 공유했다. 금감원은 일부 은행이 이상금융거래 탐지 시스템(FDS) 시나리오를 주기적으로 업데이트하지 않는 등 수준이 다소 미흡했다며, CCO가 업무 전반을 직접 살펴봐 달라고 당부했다.

한편 금감원은 이날 은행권에 내년 1월 1일부터 시행되는 비대면 금융사고 책임분담기준이 차질 없이 시행되도록 이상거래탐지·본인확인 시스템 구축에 만전을 기해 달라고 요청했다.

/황태규 기자(dumpling@inews24.com)