햄버거가 두 손가락 안에 쏙…'꼼수 논란' 美맥도날드 "크기 안줄여"

김미루 기자 2023. 12. 20. 05:30
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최근 미국에서 맥도날드 버거 제품 크기가 줄었다며 '슈링크플레이션' 논란이 일자 회사 측이 이를 부인하고 나섰다.

슈링크플레이션은 양이 줄어든다는 뜻의 '슈링크(shrink)'와 물가 상승을 나타내는 '인플레이션(inflation)'의 합성어로, 가격은 유지하는 대신 제품의 크기를 줄여 간접적인 가격 인상 효과를 노리는 기업 전략을 뜻하는 용어다.

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/사진=틱톡(@neilybob) 갈무리

최근 미국에서 맥도날드 버거 제품 크기가 줄었다며 '슈링크플레이션' 논란이 일자 회사 측이 이를 부인하고 나섰다.

슈링크플레이션은 양이 줄어든다는 뜻의 '슈링크(shrink)'와 물가 상승을 나타내는 '인플레이션(inflation)'의 합성어로, 가격은 유지하는 대신 제품의 크기를 줄여 간접적인 가격 인상 효과를 노리는 기업 전략을 뜻하는 용어다.

18일(현지시간) 뉴욕포스트에 따르면 맥도날드는 최근 인기 메뉴 중 하나인 필레오피쉬(Filet-O-Fish)의 크기를 줄여 비판 여론에 휩싸였다.

숏폼 SNS(소셜네트워크서비스) 틱톡에서는 한 사용자가 '맥도날드 슈링크플레이션'이라는 제목의 영상을 올리고 "필레오피쉬의 크기가 전보다 20%가량 줄어든 것 같다"며 "너무 작아 우스울 정도"라고 주장했다. 지난 10월 게시된 영상 조회수는 현재 92만건이 넘는다.

영상을 접한 시청자들은 "맥도날드를 더 이상 소비하지 않겠다"거나 "명칭을 필레오골드피쉬라고 해야 한다. 금붕어(Goldfish)로 만들었냐"는 반응을 보였다.

논란이 이어지자 맥도날드는 현지 매체 비즈니스인사이더에 "필레오피쉬의 크기와 구성은 수십 년 동안 변하지 않았다"고 밝혔다.

그러나 맥도날드 최고경영자(CEO)의 최근 발언이 떠오르면서 비판은 계속되는 모양새다. 크리스 켐프친스키 CEO는 지난 6일 CNN과 인터뷰에서 "더 큰 햄버거를 개발 중이니 기대해도 좋다"고 밝힌 바 있다.

김미루 기자 miroo@mt.co.kr

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