양종희 KB금융 회장, 내부통제 디지털화 추진

양종희 KB금융 회장이 지난 11월 21일 서울 영등포구 KB국민은행 본점 신관에서 열린 취임식에서 기념 촬영하고 있다./KB금융 제공

KB금융그룹이 내부통제 시스템의 디지털화 작업에 착수한다. 양종희 KB금융 회장은 지난 9월 회장 내정자 선임 때부터 금융사고 예방과 불건전영업 행위 방지를 위한 내부통제의 중요성을 강조해왔다.

KB금융은 지난 15일 서울 여의도 본점 신관에서 내부통제위원회를 개최하고 ‘내부통제 디지털 트랜스포메이션(Digital Transformation) 추진 계획’을 발표했다고 19일 밝혔다. 지주 내부통제위원회는 내부통제 점검 결과를 공유하고 금융 사고 등에 대한 대응 방안, 임직원 윤리의식·준법의식 제고 방안 등을 논의하는 위원회다. 이 자리에는 양 회장과 지주의 감사 및 정보보호 업무 담당 임원, 지주와 각 계열사의 준법감시인이 참석했다.

KB금융은 인공지능(AI)과 로봇프로세스자동화(RPA·Robotic Process Automation) 등을 활용해 고객의 금융거래 전반에서 발생할 수 있는 이상 징후를 사전에 탐지하는 시스템을 구축하고 사고 발생 가능성이 높은 직무에 대한 사전 검사를 강화하기로 했다.

이를 통해 고객들의 이상거래를 유형별로 신속하게 분석하고 이상행동 패턴별로 시나리오를 설계할 수 있어 고객들의 금융사고 피해를 사전에 예방할 수 있는 효과가 있다는 설명이다. 또 아직 디지털화가 되지 않은 업무 영역을 체계적으로 모니터링할 수 있게 된다.

KB금융은 내부통제와 관련된 주요 데이터를 시각화해 실시간으로 제공함으로써 내부통제에 대한 전 임직원의 경각심도 높일 계획이다. 아울러 해외 선진 금융 기관에서 운영 중인 내부통제시스템 우수 사례를 적극적으로 검토해 시스템에 반영한다.

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