신세계면세점, 글로벌 항공사 캐세이와 맞손

내년부터 캐세이 이용 회원에 마일즈 제휴 서비스

신세계면세점이 글로벌 항공사와 제휴로 외국인 관광객 회복 시대를 선점하기 위한 본격 행보에 나섰다.

지난 19일 신세계면세점은 서울 웨스틴조선호텔에서 세계 10대 항공사중 하나인 캐세이(Cathay)와 업무 협약식을 체결했다. (▶12월 13일자 A19면 보도)

이날 업무협약식엔 유신열 신세계디에프 대표이사, 폴 스미튼 캐세이 아시아 마일즈 CEO 등 양사의 주요 관계자들이 함께 참석했다.

신세계디에프 유신열 대표이사(오른쪽)와 캐세이의 폴 스미튼 아시아마일즈 CEO가 업무 협약을 체결하고 있다. [사진 출처=신세계면세점]

신세계면세점은 개인 관광객 중심의 새로운 패러다임의 변화를 받아들여 진화한 면세점으로 거듭나겠다는 방침을 세웠다.

이번 글로벌 파트너십을 통해 다양한 국적을 가진 전 세계 수천만 캐세이 회원을 신세계면세점 고객으로 끌어들이겠다는 포석이다.

캐세이퍼시픽은 약 1000만 명의 회원 수를 보유하고 있는 홍콩 최대의 항공사이자 세계 10대 항공사다. 최근에는 마일리지 프로그램인 ‘아시아 마일즈(Asia Miles)’를 바탕으로 항공사를 넘어 쇼핑, 다이닝, 웰니스 등 상호보완적인 카테고리로 구성된 프리미엄 여행과 라이프스타일 브랜드로 나아가고 있다.

신세계면세점은 내년 2월부터 캐세이퍼시픽을 이용하는 1000만 명의 회원을 대상으로 마일즈 제휴 서비스와 혜택을 제공한다. 캐세이 회원이 신세계면세점에서 면세품을 구매할 경우 아시아 마일즈 적립과 쇼핑 혜택이 제공된다. ‘아시아 마일즈’는 캐세이의 라이프스타일 카테고리에서 마일리지를 적립하고 사용하는 고유의 화폐다.

금액 1000원당 1아시아마일즈가 적립된다. 30만 원 이상 구매하면 250아시아마일즈가 추가 적립된다. 적립된 아시아 마일즈는 항공권뿐 아니라 전세계 약 800개 파트너사의 9만여 개 사용처에서도 쓸 수 있다.

또 캐세이 회원은 신세계면세점에서 사용할 수 있는 쇼핑 지원금 및 각종 쿠폰이 포함된 E-바우처 등 약 34만 원의 특별 할인 혜택도 받을 수 있다.

캐세이 온라인샵에서는 신세계면세점 선불카드를 항공 마일즈로 구매할 수도 있다.

캐세이 회원이 아니더라도 캐세이 방한 항공편을 이용하는 탑승객 전원에게 신세계면세점 쇼핑 지원금이 포함된 별도의 E-바우처를 제공할 계획이다.

협약식에 참석한 유 대표는 “해외여행 수요가 지속적으로 성장해 나갈 전망인 만큼 신세계면세점은 면세업계를 리드하는 기업으로서 앞으로도 새롭고 도전적인 시도를 계속해 나갈 것”이라고 말했다.