소비자원 "화장품 무료 체험 후 청구 피해 조심해야"
배삼진 2023. 12. 15. 14:28
최근 미용에 대한 소비자들의 관심이 높아지면서 화장품 관련 피해도 늘고 있는 것으로 나타났습니다.
한국소비자원에 따르면 2020년부터 지난 9월까지 4년간 화장품 관련 피해구제 신청은 817건으로, 온라인상에서 피해가 69%로 가장 많았습니다.
유형별로는 계약 관련이 59.2%로 많았고, 품질 문제가 30.9%를 차지했습니다.
특히 무료 체험이라고 홍보한 뒤 체험용 샘플을 사용했다는 이유로 대금을 청구하는 사례가 많아 주의가 필요합니다.
배삼진 기자 (baesj@yna.co.kr)
#소비자원 #화장품 #피해구제신청
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