케이뱅크 모바일 앱 접속 장애…"연말 이벤트로 한때 접속지연"

김정현 기자 2023. 12. 15. 11:33
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인터넷 전문은행 케이뱅크의 모바일뱅킹 애플리케이션(앱)에서 15일 접속 장애가 발생해 이용자들이 불편을 겪고 있다.

금융권에 따르면 이날 오전 11시쯤부터 일부 이용자들은 "접속자가 많아 대기 중"이라는 메시지와 함께 케이뱅크 앱에 접속이 되지 않는 사례가 발생 중이다.

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케이뱅크 접속 장애 (독자 제공) ⓒ 뉴스1

(서울=뉴스1) 김정현 기자 = 인터넷 전문은행 케이뱅크의 모바일뱅킹 애플리케이션(앱)에서 15일 접속 장애가 발생해 이용자들이 불편을 겪고 있다.

금융권에 따르면 이날 오전 11시쯤부터 일부 이용자들은 "접속자가 많아 대기 중"이라는 메시지와 함께 케이뱅크 앱에 접속이 되지 않는 사례가 발생 중이다.

일부 이용자의 경우 400~500분의 대기시간이 발생하기도 했다.

케이뱅크 관계자는 "실제로 접속자가 몰렸고, 모든 이용자들이 아닌 일부 이용자들에서 접속 대기 안내가 나타나고 있는 상황"이라며 "고객들이 접속하는 이유는 다양해서 따로 하나만 원인을 꼽기엔 힘들다"고 밝혔다.

Kris@news1.kr

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