연말연시 예매 폭주…KTX · SRT 한때 공식앱 접속 지연

제희원 기자 2023. 12. 14. 18:45
자동요약 기사 제목과 주요 문장을 기반으로 자동요약한 결과입니다.
전체 맥락을 이해하기 위해서는 본문 보기를 권장합니다.

연말연시 열차 예매가 시작된 KTX와 SRT의 공식 앱과 웹사이트 접속이 폭주해 오후 한때 접속 지연 현상이 빚어졌습니다.

코레일에 따르면 오는 28일부터 다음 달 14일 사이 열차표 예매가 시작된 낮 2시부터 열차 승차권 조회와 발매 지연 현상이 나타났습니다.

SRT 앱 역시 오후 2시부터 접속량이 급격히 증가해 예매가 지연되다 오후 4시쯤부터 정상 접속됐습니다.

음성재생 설정
번역beta Translated by kaka i
글자크기 설정 파란원을 좌우로 움직이시면 글자크기가 변경 됩니다.

이 글자크기로 변경됩니다.

(예시) 가장 빠른 뉴스가 있고 다양한 정보, 쌍방향 소통이 숨쉬는 다음뉴스를 만나보세요. 다음뉴스는 국내외 주요이슈와 실시간 속보, 문화생활 및 다양한 분야의 뉴스를 입체적으로 전달하고 있습니다.


연말연시 열차 예매가 시작된 KTX와 SRT의 공식 앱과 웹사이트 접속이 폭주해 오후 한때 접속 지연 현상이 빚어졌습니다.

코레일에 따르면 오는 28일부터 다음 달 14일 사이 열차표 예매가 시작된 낮 2시부터 열차 승차권 조회와 발매 지연 현상이 나타났습니다.

코레일은 지연 발생 시간에 예매된 표의 결제 기한을 10분에서 6시간으로 연장했고, 반환된 승차권에 대해서는 수수료를 면제했습니다.

SRT 앱 역시 오후 2시부터 접속량이 급격히 증가해 예매가 지연되다 오후 4시쯤부터 정상 접속됐습니다.

SR은 접속 장애로 이용하지 못한 승차권은 수수료 없이 환불받을 수 있다고 안내했습니다.

(사진=각사 앱 캡처, 연합뉴스)

제희원 기자 jessy@sbs.co.kr

Copyright © Copyright ⓒ SBS. All rights reserved. 무단 전재, 재배포 및 AI학습 이용 금지

이 기사에 대해 어떻게 생각하시나요?