SRT앱 승차권 예매 장애 복구… "지연 없이 예매 하도록 노력"
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SRT 운영사 에스알(SR)이 14일 오후 2시부터 연말·연시 승차권 예매 개시로 인해 접속량이 급격히 증가해 SRT앱 접속 및 예매가 지연되고 있다고 밝혔다.
오는 28일 이후 열차운행 조정으로 인해 발매를 제한했던 승차권 예매 폭주로 추정하고 있으며, 예매한 승차권은 비행기모드로 접속하는 등 데이터 차단 후 SRT앱에서 확인할 수 있다.
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(서울=뉴스1) 황보준엽 기자 = SRT 운영사 에스알(SR)이 14일 오후 2시부터 연말·연시 승차권 예매 개시로 인해 접속량이 급격히 증가해 SRT앱 접속 및 예매가 지연되고 있다고 밝혔다.
오는 28일 이후 열차운행 조정으로 인해 발매를 제한했던 승차권 예매 폭주로 추정하고 있으며, 예매한 승차권은 비행기모드로 접속하는 등 데이터 차단 후 SRT앱에서 확인할 수 있다.
접속장애는 오후 4시 이후 해소됐으며, 접속 장애로 인해 이용하지 못한 승차권은 수수료 없이 환불 받을 수 있다.
에스알 관계자는 "열차 이용에 불편을 끼쳐드려 송구하며, 지연 없이 앱 이용과 승차권 예매를 할 수 있도록 계속 노력하겠다"고 말했다.
wns8308@news1.kr
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