하나투어, 2023 대한민국브랜드대상 국무총리상 수상

"업계 변화와 혁신 주도, 고객 중심 경영 인정받아"

양성회 하나투어 고객경험본부장(왼쪽)과 이재석 산업통상자원부 엔지니어링디자인과장이 2023 대한민국브랜드대상 수상 기념촬영을 하고 있다(하나투어 제공)

(서울=뉴스1) 윤슬빈 여행전문기자 = 하나투어(039130)가 지난 13일에 진행한 '제25회 대한민국브랜드대상'에서 최우수상인 국무총리상을 수상했다고 14일 밝혔다.

산업통상자원부가 주최하고 산업정책연구원이 주관하는 '대한민국브랜드대상'은 국가 경제 발전에 기여한 우수 기업, 기관 및 지방자치단체에 대해 시상하는 브랜드 부문 정부 시상 제도이다.

하나투어는 고객 중심으로 브랜드 변화와 재도약을 위해 브랜드 아이덴티티를 개편하고 기존 브랜드 운영 조직을 고객 경험 본부로 확장한 바 있다.

특히 숙박, 식사를 포함하고 쇼핑 관광은 제외하는 일정으로 여행의 본질에 집중한 '하나팩 2.0'을 선보인 점을 높게 평가받았다.

앞서 '하나팩 2.0'은 산업정책연구원이 주관하는 '2023 국가서비스대상'에서 패키지 여행 부분, 한국능률협회컨설팅(KMAC)가 주관하는 '2023 한국의 경영대상'의 앱 서비스 분야 등을 수상한 바 있다.

하나투어 관계자는 "하나투어가 여행업계의 변화를 주도하고, 고객 중심 경영의 실천을 위해 상품과 서비스 전반에 걸쳐 혁신한 점을 인정받아 기쁘다"며 "고객 만족을 최우선에 두고 앱 서비스 확대와 상품 경쟁력 강화를 위해 노력해 나갈 것"이라고 말했다.

seulbin@news1.kr