원주시시설관리공단, 소비자중심경영 2회 연속 인증
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원주시시설관리공단(조남현 이사장)이 지난 8일 롯데호텔월드에서 열린 '2023 소비자중심경영 우수기업 포상 및 인증서 수여식'에서 2회 연속 소비자중심경영 인증을 받았다.
조남현 이사장은 "소비자중심경영 재인증을 바탕으로 공단 시설물을 이용하는 모든 고객분들이 불편이 없도록 서비스질 향상을 위해 고객의 소리에 더욱 귀 기울이겠다"고 말했다.
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원주시시설관리공단(조남현 이사장)이 지난 8일 롯데호텔월드에서 열린 '2023 소비자중심경영 우수기업 포상 및 인증서 수여식'에서 2회 연속 소비자중심경영 인증을 받았다.
소비자중심 경영은 기업 경영활동을 소비자 중심으로 구성하고 개선활동을 평가하는 제도다. 공단은 2020년 5월 설립 이후 시민 행복을 위한 노력으로 2021년 12월 첫 소비자중심경영 인증을 획득했고 이번 인증으로 2025년까지 소비자중심경영 인증 자격을 유지한다.
공단은 이사장을 최고고객책임자(CCO)로 지정해 △유관단체 협업 체육시설 신규 프로그램 강습 추진 △체육공원 주차환경 개선 △어르신을 위한 공영버스 행사 △종량제봉투 공급 인터넷 주문 활성화 등을 진행해 왔다.
조남현 이사장은 "소비자중심경영 재인증을 바탕으로 공단 시설물을 이용하는 모든 고객분들이 불편이 없도록 서비스질 향상을 위해 고객의 소리에 더욱 귀 기울이겠다"고 말했다.
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강원CBS 박정민 기자 jmpark@cbs.co.kr
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