허브데이, 소비자중심경영 인증 획득 "기업경영의 출발은 고객 행복"

허브데이 박세창 회장 (맨 오른쪽)

생리대 전문기업인 허브데이는 공정거래위원회의 소비자중심경영, CCM 인증을 획득했다고 밝혔습니다.

2021년에 이은 2번째 CCM 인증입니다.

CCM 인증은 기업이 수행하는 모든 활동을 얼마나 소비자 관점에서 생각하고 제도를 개선하는지를 평가해 공정거래위원회에서 인증을 제공하는 제도입니다.

허브데이는 기업경영의 출발은 바로 고객의 행복이라는 경영철학으로 고객가치를 최우선으로 삼아 좋은 평가를 받았다고 전했습니다.

특히 품질에 대한 불만을 최소화하고 고객 불만의 원인을 원천적으로 없앨 수 있도록 절대 품질 구현에 앞장섰다고 설명했습니다.

박세창 허브데이 회장은 “앞으로 제품의 품목을 다양화하고 체험단을 운영해 그들의 의견을 제품 개발과 개선에 반영함으로써 소비자중심경영을 적극적으로 펼쳐나갈 계획이다”고 밝혔습니다.

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