이복현 “불완전판매, 이사회가 강력 내부통제해달라”

은행지주 이사회 의장 정례 간담회

이복현 금융감독원장이 12일 은행지주 이사회 의장들을 만나 “내부통제의 최종 책임을 가진 이사회가 주도적으로 나서서 강력한 내부통제 체계가 작동되도록 노력해달라”고 당부했다.

이 원장은 이날 서울 중구 은행회관에서 8개 은행지주 이사회 의장들과 정례 간담회를 갖고 “금융상품 불완전판매 등 소비자 피해는 금융회사가 고객보다 단기 이익을 우선시하는 잘못된 영업 관행을 가질 때 주로 발생한다”면서 “이사회가 주도적으로 나서 단기 실적 위주의 경영문화와 성과보상체계를 개선해야 한다”고 밝혔다.

또 “이사회 기능이 적절히 작동하지 못하면 미국 실리콘밸리 은행(SVB)과 같은 경영실패나 대규모 소비자피해 사례 등이 발생할 수밖에 없다”고 전했다.

수조원대 손실이 임박한 것으로 알려진 ‘홍콩H지수 주가연계증권(ELS)’으로 인한 소비자 피해를 의식한 발언으로 해석된다.

금감원장과 주요 금융사 이사회 의장과의 정례 간담회는 1년 만이다. 이 원장은 지난해 12월 금융권에서 대규모 횡령 등 금융사고를 비롯해 최고경영자(CEO) 승계절차의 공정성에 대한 의문 등이 커지자 이사회 의장들을 소집해 지배구조 개선을 당부한 바 있다.

이 원장은 “지난 몇 년간 대규모 소비자 피해사례나 금융사고가 연이어 발생하면서 금융권에 대한 국민들의 신뢰가 크게 저하된 상황”이라며 “금융사고는 일부 임직원의 일탈에도 원인이 있겠지만 근본적으로 내부통제 체계가 실효성 있게 작동되지 못한데 기인한다”고 강조했다.

무엇보다 이 원장은 경영진의 준법의식 결여를 꼬집고 나섰다. 그는 “CEO 권한의 과도한 집중으로 인한 준법의식 결여로 경영진의 위법·부당 행위가 발생하지 않도록 이사회가 감시기능을 충실히 해 주시기 바란다”고 밝혔다.

그러면서 “대표적 소유·지배 분산기업으로 불리는 은행지주에서 CEO나 사외이사 선임시 경영진의 ‘참호구축’ 문제가 발생하거나 폐쇄적인 경영문화가 나타나지 않도록 절차적 정당성과 공정성을 강화하는데 각별히 노력해달라”고 말했다.

금융당국은 은행처럼 소유가 분산된 기업의 CEO들이 조직 내에서 광범위한 영향력을 행사하면서 경쟁자를 밀어내거나 사외이사나 우호주주를 포섭하는 방식의 참호구축에 나서는 것을 지적해왔다. 특히 이를 통해 횡령이나 불완전판매 등 각종 내부통제 사고를 일으키고도 CEO가 연임하거나, 차기 후보자 선정에 영향력을 발휘하는 것을 경계하고 있다. 홍태화 기자

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