웰컴저축은행, 2023 보이스피싱 우수지킴이 금융감독원장상 수상

악성 앱 탐지 솔루션 도입 등 소비자 보호 역량 강화 성과

웰컴저축은행은 2023 보이스피싱 우수지킴이 시상식에서 금융감독원장상을 수상했다고 밝혔다. 김대웅(오른쪽 여섯번째) 웰컴저축은행 대표와 임직원이 기념촬영하고 있다. [웰컴저축은행 제공]

[헤럴드경제=문혜현 기자] 웰컴저축은행이 금융위원회·금융감독원·중소벤처기업부와 경찰청이 함께 주최한 ‘2023 보이스피싱 우수 지킴이 시상식’에서 보이스피싱 우수 지킴이 기관으로 선정돼 금융감독원장상을 수상했다고 12일 밝혔다.

웰컴저축은행은 보이스피싱 및 금융사기를 예방하고 고객의 금융자산을 지키기 위한 노력을 인정 받아 보이스피싱 우수지킴이 기관으로 선정됐다. 웰컴저축은행은 ▷악성앱 탐지 솔루션 ‘페이크파인더’ 도입 ▷ATM·CD 출금 한도 축소 시행 ▷이상금융거래시스템(FDS)구축 및 시행 ▷금융사기 신속대응을 위한 전담창구 개설 등 보이스피싱 및 금융사기에 적극적으로 대응하고 있다.

웰컴저축은행은 고객의 금융자산을 안전하게 지키기 위해 보이스피싱 및 금융사기를 예방하는 시스템을 도입해 소비자 보호 역량을 강화하고 있다. 웰컴저축은행이 2020년 저축은행 업권 최초로 도입한 악성앱 탐지 솔루션 ‘페이크파인더’는 지금까지 약 1만 5천여건의 악성앱을 탐지해 전자통신금융사기를 예방했다. 또한, 고객의 계좌가 금융사기에 이용되는 것을 예방하기 위해 ATM·CD 출금한도를 축소 시행한 결과, 금융사기 이용 계좌 수가 77% 감소하는 효과를 거뒀다.

이외에도 의심계좌 및 이상거래를 모니터링하는 이상금융거래시스템(FDS)을 운영해오고 있다. FDS를 통해 올 한해동안 50여 건의 이상거래 및 의심계좌를 사전에 발견했다. 웰컴저축은행은 올해부터 금융사기 신속대응을 위한 전담창구를 운영해 보이스피싱 및 금융사기를 예방하고 관련 피해에 대해서도 적극적으로 대응한다는 계획이다.

김대웅 웰컴저축은행 대표는 “고객의 소중한 금융자산을 보호하기 위해 시스템을 고도화하고 지속적인 업무 개선을 추진하는 등 전사적 노력을 인정 받아 기쁘다”며 “전자통신금융사기를 예방하기 위한 기술과 서비스로 고객의 자산을 안전하게 지킬 수 있도록 웰컴저축은행 전 임직원과 함께 최선을 다할 것”이라고 말했다.

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