'모바일 신분증 접속 장애' 조폐공사 서버 점검 오류 원인

모바일신분증 웹사이트 캡처

'모바일 신분증'이 한국조폐공사 점검 과정에서 설정 오류에 따른 서버 장애를 겪은 것으로 나타났다.

모바일 신분증 서비스는 24일 오후 1시 57분 서비스 장애를 일으켰다.

이로 인해 모바일 신분증 웹사이트와 휴대전화 애플리케이션 등이 정상 작동하지 않아 신분증 발급 등에서 차질을 빚었다.

조폐공사 조사 결과 모바일 신분증 운영 서버 자체 점검 중 스토리지 환경 설정 오류가 서버 다운을 발생시킨 것으로 전해졌다.

조폐공사는 즉시 스토리지 환경 설정을 복구하고 서버를 재가동했으며 같은 날 오후 2시 49분과 오후 3시 20분 등 2회에 걸쳐 웹사이트와 앱 기능 일부를 정상화 시켰다.

조폐공사 관계자는 "모바일 신분증은 오후 6시 기준 신규 발급을 제외한 나머지 기능을 정상 작동하고 있다. 신규 발급 서비스는 오후 7시쯤 복구될 것으로 예상된다"며 "서비스 장애로 국민들에게 불편을 끼친 점에 사과드리며 신속히 복구해 불편을 해소할 수 있도록 최선을 다하겠다"고 했다.