주민등록시스템 또 20분간 먹통

전국 주민센터에서
장애 겪다 다시 복구

이상민 행정안전부 장관이 20일 오후 정부서울청사에서 열린 지방 행정 전산 서비스 장애 대책본부 회의에서 모두발언을 하고 있다. 연합뉴스

[서울경제]

최근 먹통사태를 겪었던 정부 행정전산망의 주민등록시스템이 22일 전국 주민센터에서 일시 장애를 겪다가 정상화됐다.

행안부에 따르면 이날 오전 11시 45분부터 약 20분 간 전국 주민센터에서 주민등록발급 업무가 장애를 겪다 복구됐다. 한 주민센터에서는 주민등록증 발급 시스템이 먹통이 돼 방문객에게 기다리도록 안내하기도 했다.

주민등록시스템은 지자체 공무원들이 주민등록 등본 등 관련 증명서를 발급할 때 접속하는 시스템이다. 정부는 전산망이 완전 복구됐다고 자신했으나 다시 불안전한 모습을 보인 것이다. 정부에서는 점심시간 직전 사람들이 몰려서 과부하가 발생했다고 보면서 정확한 원인을 파악 중에 있다.

행안부는 주민등록시스템 외 정부 온라인 민원서비스인 정부24나 민원 현장의 무인발급기는 정상 가동됐다고 설명했다. 행안부 관계자는 “지방행정전산시스템 장애와 별개로 주민등록시스템에 일시적으로 과부하가 걸려 약 20분간 읍·면·동 주민센터에서 주민등록 등·초본 발급 등이 지연됐으나, 긴급조치를 통해 12시5분부로 정상 가동됐다”고 해명했다.

황정원 기자 garden@sedaily.com