"전산망 먹통 원인 찾는다"···지방행정전산서비스 개편 TF 첫 가동

민관 합쳐 장애원인 규명, 재발방지 대책

정부 행정전산망 '새올 시스템'이 모두 복구된 20일 서울 종로구청 종합민원실에서 민원인들이 업무를 보기 위해 순서를 기다리고 있다. 연합뉴스

[서울경제]

지난 17일 전산망 먹통과 관련해 장애발생의 원인을 면밀하게 분석하고 재발방지 대책을 수립하기 위한 민관 합동 ‘지방행정전산서비스 개편 태스크포스(TF)’가 본격 가동된다.

행정안전부는 21일 고기동 차관과 송상효 숭실대학교 교수를 공동팀장으로 하는 TF를 구성하고 첫 회의를 개최했다고 밝혔다. TF에는 장애원인 분석의 공정성과 기술 전문성 제고를 위해 산학계 민간 전문가와 행안부, 국방부, 국정원, 한국인터넷진흥원, 한국지능정보사회진흥원, 한국지역정보개발원, LG, 네이버 등 관계기관이 참여한다.

TF는 원인분석반과 대책수립반으로 구성·운영된다. 원인분석반은 국가정보자원관리원장을 반장으로 네트워크 장비 점검 등 관련 실무 경험이 많은 산업계 중심으로 구성했다. 장애가 발생한 네트워크 장비의 상세원인에 대한 분석을 진행한다.

대책수립반은 행안부 디지털정부정책국장을 반장으로 분야별 산학계 민간 전문가와 다양한 공공 정보화사업 경험을 지닌 공무원 및 공공기관 직원 중심으로 꾸렸다. 공공부문 정보시스템 전반에 대한 검토를 바탕으로 법제도적·시스템 측면에서 재발방지 종합대책을 수립할 계획이다.

이날 첫 회의에서는 장애원인으로 파악된 네트워크 장비 문제와 함께 보다 세밀한 원인분석을 위한 구체적인 원인분석반 운영방안을 논의했다.

고 차관은 “민관이 협력해 신속하고 정확하게 장애원인을 분석하고 이러한 장애상황이 다시는 일어나지 않도록 재발방지 종합대책을 수립하기 위해 TF를 구성했다”며 “이번 일을 계기로 국민께 보다 안정적이고 신뢰할 수 있는 서비스를 제공하는 정부로 거듭나겠다”고 말했다.

황정원 기자 garden@sedaily.com