119에 말없이 수화기만 "톡톡"…신속 구조한 소방관

홍순준 기자 2023. 11. 19. 10:30
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말없이 수화기만 두드리는 119 신고자를 신속하게 구조한 소방관의 활약이 뒤늦게 알려졌습니다.

최장헌(45) 소방위는 "119상황실입니다. 119도움이 필요하십니까?"라고 신고자에게 물었으나 답변이 없었습니다.

그는 "말씀을 못 하는 상황입니까"하고 물었고 그제야 신고자가 '톡톡'하고 수화기를 두드렸습니다.

최 소방위는 곧장 119위치정보시스템을 통해 신고자의 위치를 파악한 뒤 구급차를 보냈습니다.

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말없이 수화기만 두드리는 119 신고자를 신속하게 구조한 소방관의 활약이 뒤늦게 알려졌습니다.

경북도소방본부에 따르면 지난 14일 새벽 4시 50분쯤 119 종합상황실에 신고 전화가 걸려 왔습니다.

신고자는 아무런 말을 하지 않았고 수화기만 '톡톡톡톡톡' 두드렸습니다.

최장헌(45) 소방위는 "119상황실입니다. 119도움이 필요하십니까?"라고 신고자에게 물었으나 답변이 없었습니다.

그는 "말씀을 못 하는 상황입니까"하고 물었고 그제야 신고자가 '톡톡'하고 수화기를 두드렸습니다.

최 소방위는 곧장 119위치정보시스템을 통해 신고자의 위치를 파악한 뒤 구급차를 보냈습니다.

또 신고자에게 정확한 주소를 문자로 보내달라고 안내한 뒤 전달받은 주소를 출동한 구급 대원에게 건넸습니다.

119 신고는 문자, 영상통화, 앱 등을 통해서도 가능합니다.

신고 10여 분 만에 도착한 포항남부소방서 구급 대원은 신고자를 구조해 병원에 이송했습니다.

신고자였던 60대 A 씨는 후두암 수술을 받은 병력이 있는 것으로 알려졌습니다.

최 소방위는 "매뉴얼대로 조치했을 뿐"이라며 "앞으로도 작은 신호라도 놓치지 않기 위해 더욱 세심하게 119 신고를 접수하도록 노력하겠다"라고 말했습니다.

(사진=경북소방본부 제공, 연합뉴스)

홍순준 기자 kohsj@sbs.co.kr

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