조기 귀국한 이상민 행안장관 “가용자원 모두 투입해 행정망 신속 복구”

“국민 불이익 받는 일 없도록 조치할 것”

이상민 행정안전부 장관이 18일 밤 정부서울청사에서 열린 지방행정전산서비스장애 대책본부 회의에 참석해 발언하고 있다./연합뉴스

미국에서 귀국한 이상민 행정안전부 장관은 18일 행정 전산망 먹통 사태에 대해 “조속한 서비스 정상화가 가장 큰 목표임을 강조하며, 가용자원을 모두 투입해 신속한 복구에 만전을 기할 것”이라고 밝혔다.

이 장관은 이날 미국 출장에서 오후 7시쯤 귀국하고 곧바로 서울 광화문 정부서울청사로 이동해 ‘지방행정 전산 서비스 장애 대책본부’ 회의를 주재했다.

이 장관은 “민간 전문가와 함께 장애 원인으로 추정되는 네트워크 장비를 포함해 모든 장애 원인을 면밀하게 파악하고, 결과를 국민께 투명하게 알려야 한다”며 “민원서류 발급 쟁애에 따른 임시발급 방안을 마련하고, 전국 민원실에 빠짐없이 안내해 국민이 불이익 받는 일이 없도록 준비해야 한다”고 강조했다.

앞서 이 장관은 지방행정 전산 서비스 장애 발생을 유선으로 보고받고 차관을 본부장으로 하는 대책본부를 구성했다.

이 장관은 행안부과 관리하는 정부문서유통망과 정보공개포털 등 다른 행정망 시스템을 철저히 점검하고, 행안부와 지자체가 공동으로 관리하는 전산시스템의 이상 유무도 확인할 것을 지시했다.

행안부는 ‘시도 새올 행정시스템’으로 불리는 지방행정 전산 서비스 장애복구를 위해 100여 명의 전문가를 투입해 원인을 분석하고 서비스 복구에 집중하고 있다. 18일 오전에는 전날 중단된 정부 온라인 민원 서비스 ‘정부 24′가 임시로 재개됐다.

행안부는 지자체 협조로 ‘시도 새올 행정시스템’에 대한 점검을 각 읍면동 주민센터에서 진행하고, 보완사항 등을 계속 분석할 예정이라고 전했다.

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