드디어…온라인 민원 서비스 '정부24' 임시 재개

공무원 전용 행정전산망 '새올'은 복구중

행정안전부는 만 하루 이상 마비됐던 정부 온라인 민원 서비스 '정부24'를 임시로 재개한다고 18일 밝혔다.

행안부는 "여러 차례 시스템(점검)을 통해 긍정적인 결과가 도출됨에 따라, 국민이 실제 사용하면서 문제가 발생하지 않는지 확인하기 위해 이날 오전 정부24 서비스를 임시 재개하기로 했다"고 밝혔다.

이에 따라 주민등록등본 등 일부 민원 서류 발급이 정부24를 통해 가능해졌다. 아울러 행안부는 정부24 시스템을 실시간 모니터링하고 있으며, 모니터링 상황에 맞는 대응책을 마련해 서비스 정상화를 앞당기겠다고 밝혔다.

행안부는 고기동 차관을 본부장으로 하는 '지방행정전산서비스 장애 대책본부'를 가동 중이다. 또 공무원과 민간업체 인력 100여명을 투입해 장애를 일으켰던 '시도 새올행정시스템'의 정상화를 위해 복구 작업을 진행하고 있다.

진영기 한경닷컴 기자 young71@hankyung.com

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