슬쩍 빼거나 바꾸거나…"제보받는다" 꼼수인상 잡힐까

권영인 기자 2023. 11. 17. 21:03
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최근 기업들이 제품 가격을 올리는 대신 양을 슬쩍 줄이는 '슈링크플레이션'이 논란이 되고 있습니다.

재료값, 운송비 등이 올랐다는 이유로 기업들은 제품 가격을 올리기도 하지만, 가격은 그대로 두고 제품의 양을 슬쩍 줄이는 방식으로 대응하기도 합니다.

우선 소비자원을 중심으로 주요 생필품 가격에 대한 실태조사를 벌여 슈링크플레이션이 심한 제품 정보를 공개하기로 했습니다.

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<앵커>

최근 기업들이 제품 가격을 올리는 대신 양을 슬쩍 줄이는 '슈링크플레이션'이 논란이 되고 있습니다. 티 안 나게 가격 인상 효과를 내는 건데 정부가 대책 마련에 나섰습니다.

효과가 있을지 권영인 기자가 취재했습니다.

<기자>

무섭게 오르는 물가 속에서 소비자들은 제품의 양까지 의심스럽습니다.

[황미나/서울 서대문구 : 봉지는 이렇게 큰데 안에 손 몇 번 왔다갔다하면 없어요. 서운하죠.]

재료값, 운송비 등이 올랐다는 이유로 기업들은 제품 가격을 올리기도 하지만, 가격은 그대로 두고 제품의 양을 슬쩍 줄이는 방식으로 대응하기도 합니다.

이른바 슈링크플레이션입니다.

최근 핫도그, 참치 통조림, 캔맥주, 초코바 등 양을 줄이는 걸로 사실상 가격을 올린 제품이 많습니다.

눈속임이다, 꼼수 인상이다, 논란이 커지자 정부도 대책 마련에 나섰습니다.

[추경호/경제부총리 (지난 14일) : (슈링크플레이션은) 정직한 판매 행위가 아니라고 생각하고, 그건 또 지속 가능한 영업 행위도 아니다 이렇게 판단합니다.]

우선 소비자원을 중심으로 주요 생필품 가격에 대한 실태조사를 벌여 슈링크플레이션이 심한 제품 정보를 공개하기로 했습니다.

제품 가격이나 용량을 유지한 채 값싼 재료로 바꿔 비용을 줄이는 스킴플레이션 수법까지 살펴보겠다는 입장입니다.

신고센터를 운영해서 꼼수 인상한 제품이 있으면 제보를 받을 계획입니다.

소비자들을 기만하는 건 명백하지만, 이런 꼼수를 막을 방법이 없다는 게 정부의 고민입니다.

공정거래법이나 가격표시제 실시요령 등 현행 법령으로 규제하기에는 애매한 구석이 있기 때문입니다.

제품의 변화를 소비자들이 직접 확인할 수 있도록 의무화하는 등의 해외 입법 사례도 살펴볼 필요가 있다는 게 전문가들의 의견입니다.

(영상취재 : 최호준, 영상편집 : 유미라, VJ : 김영래)

권영인 기자 k022@sbs.co.kr

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