한 총리, 정부24 서비스 장애에 "최대한 신속히 복구" 지시

"장애 원인 분석하고 복구 상황 국민께 공지"

17일 광주 북구 용봉동 행정복지센터에 국가정보자원관리원 오류로 인한 행정업무시스템 접속 불가로 서류발급이 불가하다는 안내문이 붙어 있다 .2023.11.17/뉴스1 ⓒ News1 박지현 수습기자

(서울=뉴스1) 정지형 기자 = 한덕수 국무총리는 17일 국가정보시스템 서비스 장애가 발생한 것과 관련해 "가용 인력과 장비를 총동원해 최대한 신속하게 복구를 완료하라"고 긴급 지시했다.

한 총리는 이날 오후 이같이 지시하며 "민원서류 발급 중단 등으로 인한 국민 불편이 최소화될 수 있도록 하라"고 했다.

또 "장애 상세 원인을 신속하게 분석하고, 복구 진행 상황 등을 주기적으로 투명하게 국민에게 알려라"면서 "국민 피해가 최소화될 수 있도록 관계부처 및 지자체와 함께 모든 조치를 강구하라"고 밝혔다.

앞서 이날 오전 국가정보시스템 서비스에 장애가 발생하면서 정부24, 무인민원발급기 등 공공기관 서비스가 중단돼 시민들이 불편을 겪는 일이 발생하고 있다.

kingkong@news1.kr