NH농협銀, AI 대화형 ATM 도입 초읽기…4無 금융서비스 추진

NH농협은행이 AI 대화형 ATM 도입을 위해 서비스 개발에 나섭니다.

농협은행은 '4無 금융서비스 PoC(Proof of Concept, 개념 검증)'을 추진 중이라고 오늘(14일) 밝혔습니다.

'4無(통장, 카드, 인감, 비밀번호 無) 금융서비스'가 도입될 경우, 자동화기기에서 AI 대화형 뱅킹과 얼굴 등 생체인증을 통해 비밀번호 입력을 생략하고 간단한 대화로 손쉽게 금융거래를 할 수 있게 됩니다.

농협은행은 이번 '4無 금융서비스 PoC'를 통해 △ 생체인식(얼굴 등) 성능 및 안전성 △ AI 대화형 뱅킹을 통한 금융거래 간편화 △ 행동 및 감정 분석을 통한 이상거래 탐지 등을 검증할 계획이라고 밝혔습니다.

농협은행 관계자는 "AI가 고객을 확인하면 별도의 인증절차 없이 금융거래를 할 수 있도록 추진 중이다. 고객에게 편리하면서도 안전한 금융서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠다"고 말했습니다.

당신의 제보가 뉴스로 만들어집니다.SBS Biz는 여러분의 제보를 기다리고 있습니다.홈페이지 = https://url.kr/9pghjn

짧고 유익한 Biz 숏폼 바로가기

SBS Biz에 제보하기

저작권자 SBS미디어넷 & SBSi 무단전재-재배포 금지