OTT 줄줄이 요금인상에 국적 바꾼 꼼수상품 나오고 제2누누티비 활개

금준경 기자 2023. 11. 14. 11:16
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티빙·디즈니 요금인상, 넷플릭스 계정공유 중단… 유튜브도 인상 가능성
해외계정 구매해 저가에 판매하는 꼼수 업체들 우후죽순
불법 사이트에서 최신 드라마 예능 업로드, 접속량 늘기도

[미디어오늘 금준경 기자]

물가 인상이 이어지는 가운데 온라인동영상서비스(OTT)들이 요금을 인상하면서 '스트림플레이션'(스트리밍+인플레이션)이 본격화되고 있다. OTT 가격 인상에 우회경로나 꼼수를 활용한 상품을 구매하거나 공유중개 서비스를 이용하는 사례가 늘고 있다. 주춤하는 듯 했던 불법 스트리밍사이트도 버젓이 운영되고 있다.

티빙·디즈니 가격 올리고 넷플릭스 계정공유 중단

티빙은 오는 12월부터 20%대 요금인상 등 요금제를 재편한다. 베이직 요금제 기준 월 7900원에서 월 9500원으로, 스탠다드 요금제 기준 월 1만900원에서 월 1만3500원으로 인상한다. 티빙은 광고를 시청하는 대신 저렴한 요금으로 이용할 수 있는 광고요금제도 출시한다.

▲ 넷플릭스 계정공유 관련 안내화면

디즈니플러스는 요금제를 세분화하면서 사실상 가격을 인상했다. 기존 요금제를 스탠다드(월9900원)와 프리미엄(월 1만3900원)으로 나눴다. 과거 9900원 요금제에서 가능했던 4명 동시접속 허용과 4K 화질 영상 시청은 프리미엄 요금제에서만 가능하도록 했다.

넷플릭스는 지난 2일부터 규정 위반 계정에 경고 표시를 띄웠다. 넷플릭스 규정상 같은 거주지인 경우만 계정 공유가 가능한데, 이를 위반하는 이용자들을 단속하고 나선 것이다. 거주지가 다른 경우 이용자당 추가요금 5000원씩 내야 해 사실상의 가격 인상 조치로 풀이된다.

유튜브 유료서비스인 프리미엄의 구독료가 해외에서 인상되기도 했다. 유튜브 프리미엄 미국 구독료는 지난 7월 11.99달러에서 13.99달러로 올랐다. 국제적으로 요금을 올리고 있어 한국 역시 요금 인상 가능성을 배제할 수 없다.

해외 계정 구매해 저가 이용권 판매하기도

OTT 서비스들의 가격 인상이 이어지면서 요금이 저렴한 국가의 계정을 구매해 되파는 업체들도 있다. VPN(가상사설망)으로 IP주소를 해외로 바꿔 국적을 '세탁'하는 방식으로 계정을 구매한다.

한 업체는 1만7800원을 결제하면 유튜브 프리미엄 6개월 이용권을 준다. 유튜브 프리미엄 요금이 한국보다 3배 이상 저렴한 국가들이 있고, 일부 국가에선 '유튜브 가족요금제'가 있어 '가족계정'으로 구매해 파는 방식으로 저가에 팔면서 이윤을 남긴다. 넷플릭스의 경우 이용 요금이 저렴한 국가로 가입을 하게 한 다음 '기프트 카드'를 결제하게 해 저렴하게 이용하게 해주는 업체들도 있다.

▲ 넷플릭스와 유튜브 이용권 판매처들. 저가 해외 계정을 구매해 수수료를 받는 방식으로 약관 위반 사항이다.

계정 공유 플랫폼 업체들도 늘고 있다. 이들 업체는 계정 공유를 중개하고 수수료를 받는 방식으로 운영한다.

계정의 소유주인 파티장이 넷플릭스에 최다 이용자 수를 채워 계정을 만들면 플랫폼 업체가 계정에 참여할 인원(파티원)을 모집해주고 수수료를 받는 방식이다. 넷플릭스 정책 개편 이후에도 추가 이용자 요금이 비교적 저렴하기에 '파티'를 맺으면 싸게 이용할 수 있다. 한 업체는 넷플릭스 정책 개편에 따라 새로운 상품을 내놓고 갈아타기를 권유했는데 출시 3시간 만에 새 상품으로 갈아탄 전환율이 30%에 달할 정도로 즉각적인 반응이 나타났다.

전부터 이용자들이 인터넷 커뮤니티나 당근마켓 등을 통해 사람을 모아 계정을 공유하는 사례가 많았지만 사기가 잇따르면서 계정 공유 플랫폼의 주목도가 높아졌다.

▲ OTT 자료사진. 사진=정민경 기자

그러나 VPN을 통해 이용권을 구매한 이용자들은 단속 등으로 계정이 중단돼도 보호를 받기 어렵다. 넷플릭스 관계자는 “VPN 등 비정상적인 방법의 사용은 약관 위반 사항으로, 추후 서비스 이용에 차질이 발생할 수 있다”고 했다. 계정 공유 플랫폼의 상품은 비정상적 접근은 아니지만 OTT 사업자들은 자사 서비스를 활용한 영리적 활동을 금지하고 있어 약관 위반 소지가 있다.

버젓이 운영하는 불법사이트들

이른바 누누티비로 대표되는 불법 스트리밍 사이트가 폐쇄된 이후에도 유사한 사이트는 우후죽순 생겨났다. A서비스와 B서비스에 접속한 결과 KBS가 지난주 첫 방영한 '고려거란전쟁', '개그콘서트' 등 최신 프로그램을 고화질로 시청할 수 있었다.

웹사이트 트래픽 분석서비스 시밀러웹에 따르면 A서비스는 지난달 트래픽이 9월 대비 4배 이상 늘었다. 그동안 정부와 방송통신심의위원회가 대응에 나섰으나 해외 서버에 기반해 주소를 바꿔가는 불법사이트들을 뿌리 뽑지는 못했다.

▲ 불법 스트리밍 사이트 갈무리

문제 개선을 위해 내놓은 법안들은 계류돼 있다. 현재 국회엔 △방송통신위원회 산하에 불법정보특별위원회를 설치해 모니터링과 계좌지급정지 요청 등 권한을 주는 법안 △영리목적으로 고의로 저작권을 침해한 경우 징벌적 손해배상이 가능하도록 하는 법안 △CDN사업자(Contents Delivery Network)가 국내에 캐시서버를 설치할 경우, 접속차단을 위한 기술적 조치를 의무화하는 법안 등이 발의됐다.

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