롯데렌터카, 국가브랜드경쟁력지수 렌터카 부문 ‘12년 연속 1위’
박소현 매경닷컴 기자(mink1831@naver.com) 2023. 11. 13. 15:03
롯데렌탈은 13일 국가브랜드경쟁력지수(NBCI) 렌터카 부문에서 롯데렌터카가 12년 연속 1위를 차지했다고 밝혔다.
한국생산성본부(KPC)가 주관하는 NBCI는 기업이 수행하는 마케팅활동을 통해 형성된 브랜드 인지도, 이미지 및 관계구축의 가중치 합을 100점으로 환산해 최종 브랜드 경쟁력을 산출하는 지수다. 올해 조사는 최근 1년 이내 1회 이상 해당 렌터카 서비스를 이용한 경험이 있거나 이용 중인 20~59세 남녀를 대상으로 올해 6~8월 서울·부산·대구·대전·광주 등에서 진행됐다.
NBCI 조사 결과 롯데렌터카는 ▲브랜드 인지도 ▲브랜드 이미지 ▲브랜드 관계 등 세 가지 구성요인 모두에서 가장 높은 점수를 얻었다. 특히 브랜드 인지도에서 전년 대비 2점 상승한 78점을 받아 타사 대비 높은 상승폭을 보였다.
이번 수상으로 롯데렌터카는 올해 국내 3대 브랜드 가치 조사인 한국산업의브랜드파워(K-BPI), 프리미엄브랜드지수(KS-PBI), 국가브랜드경쟁력지수(NBCI) 모두 렌터카 부문 1위에 올랐다.
롯데렌탈 관계자는 “롯데렌터카가 K-BPI, KS-PBI에 이어 NBCI까지 모두 1위에 오를 수 있었던 것은 당사 브랜드를 사랑하고 성원해주신 고객들과 자신의 자리에서 최선을 다하고 계신 직원들 덕분”이라며 “급변하고 있는 모빌리티 트렌드와 고객의 니즈에 맞춘 서비스를 지속적으로 개발하겠다”고 전했다.
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