새 먹거리 찾아 나선 KB손보, '헬스케어' 사업에 올인하나

KB손보, 내달 KB오케어 서비스 공개 예정
의료법 규제 등 걸림돌 여전

KB손해보험은 내달 건강관리 플랫폼인 'KB오케어' B2C(기업과 개인 간 거래) 서비스를 공개할 예정이다. /더팩트 DB

[더팩트ㅣ이선영 기자] 보험사들이 미래 먹거리 발굴에 분주한 가운데 KB손해보험이 헬스케어 사업에 힘을 준다. 특히 KB손보는 내달 건강관리 플랫폼인 'KB오케어' B2C(기업과 개인 간 거래) 서비스를 공개하고 헬스케어 사업 고도화를 위한 본격 작업에 나선다. 업계는 헬스케어 사업 자체에 대해서는 긍정적으로 보고 있으나 의료법 규제 등이 걸림돌로 작용하는 만큼 본격적인 사업 확장에는 한계가 있을 것이란 시각도 있다.

11일 보험업계에 따르면 내년 KB손보는 헬스케어 서비스와 관련해 콘텐츠부터 플랫폼 역량 강화에 집중한다. 특히 KB금융그룹 내 임직원의 건강관리를 위해 B2B(기업과 기업 간 거래) 서비스만 제공했던 KB헬스케어의 자체 건강관리 플랫폼 KB오케어를 내달부터 일반 고객에게도 공개한다.

B2C로 공개되는 KB오케어는 기존 B2B 서비스와는 차별화해 일반 소비자들이 관심 있을 만한 내용 위주로 구성할 예정이다. 현재 오류 검증을 위한 테스트를 거치고 있는 단계로, 1차로 12월 말에 일부 오픈을 하고 내년에 서비스를 확대해 나가는 것을 목표로 하고 있다.

KB손보 관계자는 "헬스케어는 연내 B2C 서비스 출시를 목표로 준비 중이며 기존 KB금융 임직원들에게 선보인 B2B 서비스와는 차별화된 새로운 서비스가 탑재될 예정"이라고 설명했다.

KB손보는 내년 사업계획에 헬스케어 사업 고도화를 포함하기도 했다. 김기환 KB손보 대표는 임기 중 자회사로 KB헬스케어를 설립했으며 관련 서비스를 제공하고 있다.

KB헬스케어는 2021년 10월 설립 이후 본격적인 행보를 이어가고 있다. KB헬스케어는 전략적 업무협약(MOU)을 통해 데이터 사업을 기반으로 사업을 확대해 나가고 있다. 디지털 헬스케어 플랫폼 구축을 목적으로 헬스케어부터 웰니스에 이르는 다양한 서비스 공급자들과 연합 체계를 구축하기 위해서다. 지난해 11월에는 맞춤형 영양관리 솔루션을 제공하는 주식회사 알고케어와 맞춤형 건강기능식품 공동 사업 개발을 위한 MOU를 체결했다.

당시 최낙천 KB헬스케어 대표는 "헬스케어 시장의 유력 업체들과의 전략적 제휴를 통해 헬스케어 플랫폼 서비스와 데이터 사업을 확대 추진하고자 한다"며 "앞으로도 KB헬스케어는 고객에게 가치 있는 서비스를 제공할 수 있도록 다양한 제휴사와 전략적인 연합 체계를 지속해서 확대해 나갈 것"이라고 강조했다.

KB손해보험은 지난 7년간 미래 성장동력으로 육성해 온 노인 요양사업을 계열사 KB라이프생명(사진)에 넘겼다. /KB라이프생명

앞서 KB손보는 지난 7년간 미래 성장동력으로 육성해 온 노인 요양사업을 계열사 KB라이프생명에 넘겼다. KB골든라이프케어는 KB손보가 지난 2016년 11월 금융권 최초로 설립한 요양사업 전문 자회사다. 이는 KB금융지주 두 보험계열사의 핵심 신사업을 나눠 자본과 역량을 투입하는 '선택과 집중' 전략이라는 분석도 나왔다. KB손보는 요양사업에 투입해 온 자금을 다른 핵심 신사업인 헬스케어사업에 집중하면서 요양사업과의 시너지를 창출할 것으로 보인다.

헬스케어 사업은 고령사회 분위기에도 부합하고 상조와 요양사업 등과 연관성이 깊은 만큼 사업 가치가 있는 시장이라는 평가가 나온다. 보험업계가 내년 저성장에 직면할 것이라는 불안감 속에 헬스케어 사업이 돌파구가 될 수 있을 것이라는 기대감도 한 몸에 받고 있다.

다만, 일각에서는 의료법 규제 등이 걸림돌로 작용하는 만큼 본격적인 사업 확장에는 한계가 있을 것이란 목소리가 나온다. 업계에서는 국내 보험사의 헬스케어 서비스가 활성화되려면 막혀 있는 국민건강보험공단(건보공단)의 공공의료데이터를 개방하고 관련 의료법 개정이 함께 선행돼야 한다고 보고 있다.

보험사 관계자는 "헬스케어는 보험이 갑자기 일어나는 사고에 대한 보상에서 사고를 관리가능한 영역으로 바뀐다는 점에서 유망하다고 생각한다"고 말했다. 다만 그는 "선결 과제로 의료법 등의 규제 혁신이 필요하다"며 "의료데이터 활용이라든지 헬스케어에 대한 보상의 영역 등에 대한 문제도 있다"고 덧붙였다.

seonyeong@tf.co.kr

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