카카오톡 6일 낮 안드로이드폰 장애 발생...긴급복구

정옥재 기자 2023. 11. 6. 16:34
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카카오톡 메신저 서비스에서 일시적인 발신 장애 현상이 발생했다.

카카오는 6일 정오께 스마트폰 안드로이드 운영체제(OS) 최신 버전 이용자 일부에게 일시적으로 카카오톡 메시지 발신 오류가 발생했다고 이날 밝혔다.

카카오톡은 지난해 10월 판교 데이터센터 화재로 '먹통' 사태가 발생했으며 지난 1월과 5월에도 일시적인 메시지 수·발신 장애를 겪었다.

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정오께 일시적 메시지 발신 오류

카카오톡 메신저 서비스에서 일시적인 발신 장애 현상이 발생했다.

카카오 CI


카카오는 6일 정오께 스마트폰 안드로이드 운영체제(OS) 최신 버전 이용자 일부에게 일시적으로 카카오톡 메시지 발신 오류가 발생했다고 이날 밝혔다. 한 사용자는 “PC 버전에서는 사용되는데 폰에서는 메시지 수발신이 이뤄지지 않았다. 곧 복구됐다”고 말했다.

카카오 측에 따르면 이용자에 따라 순간에서 최고 수분 동안 장애가 발생했지만 장애를 파악한 직후 조치를 완료했다고 설명했다.

카카오톡은 지난해 10월 판교 데이터센터 화재로 ‘먹통’ 사태가 발생했으며 지난 1월과 5월에도 일시적인 메시지 수·발신 장애를 겪었다.

정부 공식 포털 사이트인 ‘정부 24’는 간편 인증 방법 중 하나인 ‘카카오톡 인증’을 통한 비정상 시도가 발견돼 인증 서비스를 일시 중지한다고 공지했다.

카카오는 전날 오전 다른 곳에서 얻은 개인정보를 이용해 정부 24에서 간편 인증을 하려는 비정상적 시도가 여러 차례 발생한 것을 조기에 파악해 서비스 일시 중단 조치를 한 것이라며 카카오 간편 인증 시스템 보안에는 문제가 없다고 강조했다.

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