에쓰씨커머스, 스타벅스 등 18종 브랜드와 호환 [삶의 질 높여주는 혁신상품]

캡슐커피 자판기

에쓰씨커머스는 '무인기기 서비스' 연구개발 기반 혁신성장 벤처기업이다.

에쓰씨커머스는 카페씨(Caffe Si) 브랜드로 무인카페 '캡슐커피 자판기 KIOSK' 고급형(32인치)과 보급형(24인치) 2종을 출시하고 무인카페 가맹점(50개 이상) 사업을 운영하고 있다.

세계적으로 소매점 무인화는 거스를 수 없는 흐름이다. 우리 정부도 디지털경제 전환을 위한 소상공인 디지털 지원 정책 일환으로 소상공인 매장의 무인화를 돕고 있다. 이 같은 상황에서 에쓰씨커머스의 무인카페 '캡슐커피 자판기 KIOSK'는 스타벅스 등 18종의 다양한 유명 브랜드와 호환되는 캡슐커피를 판매한다. 고객에게 고급화된 서비스를 제공함과 동시에 매출 수익을 끌어올리고 있는 아이템이다. 이뿐만이 아니라 셀프계산대 서비스(자판기 캡슐커피외 매장 내 판매 상품 등록 주문 결제 서비스) 원격 관제, 매장 맞춤형 광고와 이벤트, 쿠폰 마케팅 서비스 등도 제품의 경쟁력을 확보하는 원동력이다.

또 소상공인은 매장 1평의 공간에 '무인카페와 KIOSK 서비스'를 한번에 설치해 무인으로 운영할 수 있어, 매장 내 별도 KIOSK를 구매할 필요가 없다. 이 때문에 비용 절감, 수익 창출, 소상공인 성장의 원동력으로 인기를 끌고 있다.

에쓰씨커머스는 중소벤처기업부와 소상공인시장진흥공단이 주관하는 '소상공인 스마트상점 기술 보급기업'에 2년 연속 선정됐고, 전국 영업 대리점 운영으로 카페씨 가맹점을 전국적으로 확대하고 있다. 더 나아가 국내에서 맛이나 품질, 신선도가 검증된 국산 토종 브랜드 호환 캡슐커피와 무인카페 서비스 솔루션으로 중국 등지로 수출을 준비 중이다.

카페씨 관계자는 "소상공인은 제품 출시 기념 이벤트 행사 또는 지원 사업 '스마트 상점' 신청으로 자신의 매장에 최소 비용으로 '무인카페와 KIOSK 서비스'를 한번에 도입할 수 있는 기회"라고 강조했다.