방통위, 시청자 권익 정보 플랫폼 ‘미디인’ 개설

방송통신위원회가 시청자미디어재단과 함께 오늘(2일)부터 시청자 권익 정보 플랫폼 ‘미디인’(medi人)을 운영합니다.

방통위는 ‘시청자와 행복한 동행’을 기치로 방송에 대한 시청자의 이해를 늘리고, 참여와 소통을 지원하기 위해 미디인을 마련했다고 밝혔습니다.

미디인 플랫폼은 안내되는 정보에 따라 총 3가지 탭으로 구성돼 있습니다.

시청자 권익 보호 제도를 안내하는 ‘지식정보’, 방송 이용 과정 중 불편 사항 문의, 처리 절차 안내 등을 위한 ‘의견수렴’, 방송 참여 방안과 미디어 교육정보, 우수 참여 사례 등을 소개하는 ‘방송참여’ 등 입니다.

방통위는 미디인이 빠르게 변화하는 방송환경에서 혼란스러울 수 있는 시청자를 신속하고 종합적으로 지원하는 역할을 할 것으로 기대하고 있습니다.

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박효인 기자 (izzana@kbs.co.kr)