'고객소통' 경동나비엔 라이브커머스…"시청자 1천만명"

나비엔라이브 출시 2년 반만에 달성
사용, 관리법 등 다양한 궁금증 해소

[서울=뉴시스] 경동나비엔 '나비엔라이브'. (이미지=경동나비엔 제공) 2023.11.02. photo@newsis.com

[서울=뉴시스] 배민욱 기자 = 경동나비엔은 라이브커머스 채널 '나비엔라이브'를 출시한 지 2년 반만에 누적 시청자 1000만명을 돌파했다고 2일 밝혔다. 국민 5명 중 1명이 시청한 것에 해당하는 기록이다.

나비엔라이브는 지난 2021년 4월에 시작했다. 우리 생활에 밀접한 필수 가전임에도 관련 정보를 찾기 쉽지 않았던 보일러, 청정환기시스템 등에 대한 다양한 궁금증을 풀어주는 등 고객과의 소통에 중점을 두고 있다. 최근에는 청정환기시스템 렌탈케어 서비스도 소개하고 있다.

경동나비엔 김용범 영업마케팅 총괄임원은 "앞으로도 고객이 궁금해하는 다양한 정보를 제공하겠다"고 말했다.

나비엔라이브는 보일러, 나비엔 청정환기시스템, 숙면매트 등 경동나비엔의 제품을 특별한 혜택으로 구매할 수 있는 기회도 제공한다. 5일부터 30일까지는 나비엔 숙면매트 온수와 숙면매트 카본을 나비엔라이브를 통해 집중적으로 판매한다.

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