‘매장가격=배달가격 음식점’, 배민 배지로 알려준다

배민, ‘매장과 같은 가격’ 배지 시범 도입
매장 가격과 배달 주문 가격 동일한 가게 부착
“소비자 알 권리 강화 취지”

[이데일리 김미영 기자] 배달의민족(배민)은 매장 가격과 배달주문가격이 같은 음식점을 쉽게 알아볼 수 있도록 애플리케이션(앱)에 표시키로 했다고 1일 밝혔다.

배민 운영사인 우아한형제들은 ‘매장과 같은 가격’ 배지를 시범 도입키로 했다. 매장과 같은 가격 배지는 음식 메뉴의 배달 주문 가격과 오프라인 매장 가격이 같은 가게를 표시하는 문구다. 배지는 오는 9일부터 배달, 배민1 한집배달, 알뜰배달, 포장 등 배민 서비스를 이용하는 모든 업주가 신청할 수 있다. 배지는 오는 14일 서울 구로구를 시작으로 앱에 노출될 예정이다.

지난 2월 한국소비자원은 ‘배달 앱 이용 실태조사’를 통해 일부 음식점에서 동일 메뉴의 매장 판매 시 가격과 배달 시 가격을 다르게 책정했음에도 이를 적절히 표시하지 않아 개선이 필요하다고 지적했다. 배민은 업계 전반 소비자 알 권리 강화를 위해 관련 표시 개선 차원에서 이번 배지를 도입했다.

매장과 같은 가격 배지는 입점 업주가 ‘배민셀프서비스’ 기능을 통해 자유롭게 직접 신청할 수 있다.

배지 부착을 희망하는 업주는 매장에 부착돼 있거나 테이블마다 제공되는 메뉴판, 가격이 표기된 주문서 등 업주가 운영 중인 오프라인 매장 가격을 확인할 수 있는 사진을 신청 때에 첨부해 제출하면 된다.

업주가 제출한 매장 가격표 사진을 기준으로 배민 앱에서 판매하는 가격이 매장 가격과 동일하다고 확인되면 해당 배지가 부착된다. 배민은 업주 및 소비자 의견을 두루 듣고 관련 기능을 보완해 순차적으로 배지 노출 지역을 확대할 계획이다.

배민 관계자는 “이번 배지 도입을 통해 소비자는 신뢰할 수 있는 가게 정보를 추가로 확인할 수 있다”며 “입점 업주는 가게에 대해 긍정적인 경험을 주는 수단 중 하나로 활용할 수 있을 것으로 기대한다”고 말했다.

(사진=우아한형제들)

김미영 (bomnal@edaily.co.kr)