세종텔레콤, AI 돌봄 관제 서비스 선봬

(지디넷코리아=박수형 기자)세종텔레콤이 네이버 클로바 케어콜 컨소시엄에 참여해 ‘AI 돌봄 관제 서비스’를 선보였다.

AI 안부 전화를 받지 않는 미수신자에겐 부재중 전화로 그치지 않고 재전화를 통해 안전을 확인하고 긴급상황이 발생할 경우 지자체에 상황 공유와 빠른 조치를 진행, 상시적으로 적극적인 돌봄 서비스를 제공한다.

세종텔레콤은 컨소시엄으로 진행되는 ‘AI 돌봄 관제 서비스’의 대표사업자로 지자체와의 계약 체결과 통신서비스를 제공한다.

네이버클라우드는 클로바 케어콜 서비스와 관리도구, 행복이룸은 돌봄 관제 서비스를 제공할 예정이다.

강효상 세종텔레콤 통신사업본부 총괄 부사장은 “빠르게 도입되고 있는 AI 돌봄 서비스에 관제 서비스를 함께 탑재함으로써, 더욱 촘촘한 사회안전망을 구축하게 될 것”이라며 “세종텔레콤은 AI 돌봄 서비스의 지자체 도입이 활성화되기 전부터 서비스를 진행해 온 경험을 바탕으로 수혜자가 더욱 만족하는 돌봄 서비스를 만들기 위해 끊임없는 노력을 아끼지 않을 것”이라고 말했다.

박수형 기자(psooh@zdnet.co.kr)