한수희 능률협회컨설팅 대표 "소비자 보호가 곧 기업 경쟁력"

김기송 기자 2023. 10. 31. 18:30
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한국능률협회컨설팅(KMAC)은 오늘(31일) 2023 소비자보호 우수기업 리셉션을 열고, 우수금융사에 대한 시상을 진행했습니다.

올해엔 신한은행과 삼성화재, 교보생명 등 15곳이 선정됐습니다.

[한수희 / 한국능률협회컨설팅 대표이사 : 앞으로 소비자의 권익과 권리에 대한 기업의 보호체계와 활동은 금융을 넘어 전 산업에서 기업이 선행적으로 갖추어야 할 핵심적인 경쟁력으로 부각될 것입니다. 고객의 신뢰를 바탕으로 경쟁력을 갖출 수 있도록 지속적인 노력을 부탁드립니다.]

능률협회컨설팅이 최초로 개발한 '소비자보호지수, KCPI'는 올해로 3년을 맞아 소비 단계별, 소비자의 권익을 보호하기 위한 기준을 제시해 왔습니다.

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