KB국민카드는 고객에게 편리하고 혁신적인 금융 서비스를 제공하는 한편 사회적 책임까지 다하는 종합금융플랫폼 기업으로 평가받는다.
KB국민카드는 1997년 세계 최초 후불교통카드인 PASS카드를 출시하는 등 국내 카드 업계를 선도해왔다. 소비자 수요 맞춤형 상품으로 KB국민 위시카드 시리즈는 출시 9개월 만에 발급 카드 수 40만좌를 돌파했다. 카드사 최초 간편결제 플랫폼 KB Pay는 론칭 2년8개월 만에 가입고객 1000만명을 돌파해 견실한 플랫폼으로 성장하고 있다.
국내 금융 시장 성장 한계를 극복하기 위한 포트폴리오 다각화도 놓치지 않고 있다. 해외 사업은 2018년 캄보디아를 시작으로 2020년 인도네시아, 2021년 태국 등에 차례로 진출했다. 인수 후 통합 전략, 현지화, 본사와의 시너지 효과를 통해 현지 법인의 경쟁력을 높이고 있다. 국내에서는 업무 대행 사업, 노후 관리 등 신성장 영역을 개척하고 있다.
