FC 온라인, 장시간 점검 보상 발표

문원빈 기자 2023. 10. 29. 00:02
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넥슨 'FC 온라인'이 장시간 임시 점검으로 게임 이용에 불편을 끼친 사안 관련 보상을 발표했다.

FC 온라인은 27일 오후 4시 10분부터 서버 불안정 및 데이터 유실로 임시 점검을 진행했다.

공지에 따르면 넥슨은 임시 점검 종료 후 11월 1일 오후 11시 59분까지 FC 온라인과 FC 온라인 모바일에 접속하는 전체 유저 대상으로 1000 FC, 1000 MC, 3000 SC, 3000 TC, 3000 EC를 지급한다.

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전체 유저 대상 1000 FC 등 재화 지급…이벤트 케어 대안 마련

넥슨 'FC 온라인'이 장시간 임시 점검으로 게임 이용에 불편을 끼친 사안 관련 보상을 발표했다.

FC 온라인은 27일 오후 4시 10분부터 서버 불안정 및 데이터 유실로 임시 점검을 진행했다. 점검 돌입 후 17시간이 지나서야 종료됐다.

GM 네로는 "갑작스러운 점검으로 불편을 끼쳐 죄송하다. 사과 보상으로 죄송한 마음을 담아 보상을 지급할 예정이다"며 말문을 열었다.

공지에 따르면 넥슨은 임시 점검 종료 후 11월 1일 오후 11시 59분까지 FC 온라인과 FC 온라인 모바일에 접속하는 전체 유저 대상으로 1000 FC, 1000 MC, 3000 SC, 3000 TC, 3000 EC를 지급한다. 해당 보상은 FC 온라인 또는 FC 온라인 모바일 최초 접속 시 1회 지급될 예정이다.

웹 이벤트는 모두 참여 처리되며 클럽 미션 또한 보상안이 적용된다. 이에 따라 10월 27일 날짜로 만료 예정이었던 수수료 할인 쿠폰의 경우 유효 기간이 10월 27일 오후 11시 59분에서 10월 29일 오후 11시 59분까지 연장된다.

유료 기간제 아이템인 TOP CLASS 및 MVIP 사용 유저는 11월 2일 정기 점검 중 게임 내 보관함으로 동일한 혜택의 17시간 이용권을 받을 수 있다.

GM 네로는 "장시간 진행된 서버 점검으로 불편을 드린 점 다시 한번 진심으로 사과드린다. 앞으로 안정적인 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠다"며 공지를 마무리했다.

moon@gametoc.co.kr

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