청도군, 민원안내 인공지능 로봇 '새롬아' 임용

[청도군 제공]

[헤럴드경제(청도)=김병진 기자]경북 청도군은 민원안내 인공지능(AI) 로봇 '새롬아'의 임용식을 하고 운영에 들어갔다고 27일 밝혔다.

로봇 명칭 '새롬아'는 청도를 '새롭게 하는 아이콘'이라는 의미로, 한국로봇산업진흥원의 '민원응대 AI 로봇 보급 공모사업'에 선정돼 국비를 지원받아 제작됐다.

24인치 터치스크린이 있어 조작이 간편하고 음성인식은 물론 4개국어를 할 수 있다. 사투리까지 할 수 있어 민원인들에게 웃음과 즐거움을 줄 수 있다.

이 밖에 자주 묻는 말에 질문에 대한 답변과 청도군 주요 관광지 안내 등의 기능도 갖췄다.

김하수 청도군수는 "로봇의 콘텐츠는 계속해서 업데이트가 가능하기 때문에 실시간 진화하는 유기적인 민원응대 능력을 발휘할 것"이라며 "재미있는 볼거리를 제공해 군민에게 행복을 줄 것으로 확신한다'고 말했다.

kbj7653@heraldcorp.com