이마트24 스마트코엑스점, 네이버앱으로 입장·결제 '간편하게'

이마트24 스마트코엑스점에서 고객이 네이버 출입 인증 후 입장 중이다. /사진=이마트24

이마트24가 완전스마트매장에서 네이버페이로 결제가 가능한 편의점을 선보인다.

이마트24는 지난 26일 스마트코엑스점에 '네이버 출입증'으로 간편입장 및 자동결제가 가능한 시스템을 구축했다고 27일 밝혔다.

스마트코엑스점 이용을 원하는 고객들은 네이버 앱 Na.에서 출입증을 선택 후 QR코드로 바로 입장할 수 있으며 상품을 들고나오면 네이버 출입증에 등록된 신용·체크카드로 자동 결제가 이뤄진다. 네이버출입증으로 입장하고 자동 결제가 이루어지기 위해서는 최초 1회 네이버출입인증 하단에 있는 '자동 결제 수단 등록'에서 신용·체크카드를 등록해야 한다.

앞서 이마트24는 2021년 6월 1900여개 하이브리드 매장에서 네이버 출입증으로 입장이 가능하도록 한 데 이어 완전스마트매장인 '스마트코엑스점'까지 네이버 출입증과 간편결제의 사용 범위를 확대했다.

이마트24는 2021년 9월 업계 최초로 상품을 들고나오면 자동으로 결제되는 스마트코엑스점을 오픈한 이후 고객들의 실제 구매 데이터와 불편 사항을 반영해 기술을 고도화하고 있다. 같은 해 11월에는 스마트코엑스점에 추가 시스템을 통해 ▲고객 쓰러짐 등 이상 상황 감지 ▲성인 인증 가능한 스마트 담배 자판기 도입 ▲원격 매장 관리 시스템 구축 등 소비자가 완전스마트매장을 이용하는 과정에서 예상되는 물리적/정보적 보안을 강화했다.

지난 9월에는 고객의 빠르고 간편한 입장을 돕는 '원스톱 게이트' 기술을 적용해 매장 입장 과정을 획기적으로 간소화했으며 스파로스 AI수요예측 시스템을 통한 자동발주 테스트, AI기술 고도화를 통한 상품 자동 학습 기술 등 진보된 기술들을 접목해 테스트 중이다.

홍흥표 이마트24 디지털서비스팀 팀장은 "이마트24는 완전스마트매장을 오픈한 이후 실제 고객들의 매장 이용 데이터를 바탕으로 고객 편의, 매장 운영·관리 효율을 높이는 방향으로 지속 진화 중이다"며 "이번 네이버 출입증과 네이버페이 결제 시스템을 도입함으로써 고객들에게 차별화된 편의성을 제공할 예정이다"고 전했다.

조승예 기자 csysy24@mt.co.kr
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