이국환 배민 대표 "상처받은 라이더 보호 방법 찾아나가겠다"

환노위 종합국감서 라이더 안전 노력 거듭 약속

(지디넷코리아=김성현 기자)'배달의민족'(배민) 운영사 우아한형제들의 이국환 대표는 시간·배달건수별 목표량을 달성하면 인센티브를 제공하는 배달 프로모션이 라이더 안전을 위협한다는 지적에 “비현실적인 조건을 점검할 것”이라고 약속했다.

이국환 우아한형제들 대표는 26일 국회 환경노동위원회 종합 국정감사 증인으로 출석했다. 이 자리에서 진성준 더불어민주당 의원은 "비현실적인 프로모션 조건을 충족하고자 배달 라이더들이 무리하게 일하고 있다"고 밝혔다. 그러자 이 대표는 “라이더들을 불안전한 상황으로 모는 프로모션 조건들을 다시 한번 살펴볼 것”이라고 답했다.

또 이국환 대표는 라이더들과 사전 협의해 프로모션을 정하는, 일종의 단체교섭이 필요하다는 진 의원 의견에 “배달 플랫폼 노동조합과 단체협약을 진행하고 있다”면서 “매월 만나서 기본 배달료를 비롯한 건들을 함께 논의하고 있다”고 말했다.

이국환 우아한형제들 대표.

해마다 라이더 오토바이 사고가 늘어나는 데 대해 박정 환노위원장이 안전장치 마련을 촉구하자, 이 대표는 “관련 법령에 저촉되는지 파악한 뒤, 공급업체와 라이더를 연결할 수 있는 방안이 있을지 고민해 볼 것”이라고 답했다.

이어 이은주 정의당 의원이 배민의 산업재해 발생률이 높다고 꼬집자 이 대표는 “개선할 것”이라며 “우리가 할 수 있는 최선은 교육으로, 내년까지 실습교육장에 추가로 투자해 안전 운행 환경을 조성할 것”이라고 밝혔다.

또 최근 폭언·폭행을 당한 배민 라이더에 대한 조치가 미비했다는 이 의원 지적에는 “프로세스는 갖고 있었지만, 미흡한 부분을 발견할 수 있었다”면서 “상심이 컸을 것이고, 이 자리를 빌려 우리 대처가 충분하지 못했던 점 사과드린다”고 말했다. 이어 이 대표는 “프로세스를 다시 살펴보고 상처받은 라이더들은 보호할 방법을 찾아나갈 것”이라고도 약속했다.

김성현 기자(sh0416@zdnet.co.kr)