볼보, 서비스 바이 볼보 시즈널 캠페인… “AS 만족도 더 높이겠다”

볼보자동차코리아는 26일 ‘서비스 바이 볼보(Service by Volvo)’ 시즈널 캠페인을 오는 30일부터 진행한다고 밝혔다.

볼보 차량 소유자가 참여할 수 있는 이번 캠페인은 30일부터 전국 32개 볼보자동차 공식 서비스센터에서 진행된다. 공식 서비스센터에서 차량 수리를 진행한 모든 고객에게는 스페셜티 커피 브랜드인 ‘펠트(FELT)’와 협업해 제작한 커피 드립백 2종을 증정한다.

펠트는 친환경적으로 커피 원두를 생산하고 매장 내 모든 포장 용기를 재활용이 가능한 친환경 소재를 사용하는 스페셜티 커피 브랜드로, 환경과 고객 만족을 중요하게 생각하는 볼보자동차코리아와 지향하는 바가 같다는 점에서 이번 캠페인을 함께 하게 됐다.

송경란 볼보자동차코리아 고객 서비스 총괄 전무이사는 “양적 성장뿐만 아니라 질적 성장을 위해 내실을 다져온 볼보자동차코리아의 성과를 기념하고 볼보자동차를 향한 고객들의 기대와 사랑에 보답하고자 이번 캠페인을 기획하게 됐다. 앞으로도 업계 최고 수준의 차별화된 스웨디시 프리미엄 고객 서비스를 선사하기 위해 최선을 다할 것”이라고 밝혔다.

동아닷컴 김상준 기자 ksj@donga.com